共筑诚信 安心消费|新华人寿保险股份有限公司东莞中心支公司:助力构建和谐金融生态环境
i东莞 2022-04-08 10:05:06

新华人寿保险股份有限公司东莞中心支公司(以下简称“新华保险东莞中支”),于2002年6月18日设立运营,自成立以来,业务规模稳步增长,效益持续攀升。目前,该公司设立10家分支机构(4家支公司、5家营销服务部,1家营业部),为30余万名个人客户及2500名机构客户提供全面的寿险产品和服务。

2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,新华保险东莞中支以“共促消费公平 共享数字金融”为活动口号,聚焦特殊群体、权益教育、诚信教育三个维度,开展一系列教育宣传活动,助力构建和谐金融生态环境。

在特殊群体方面,该公司持续开展“银发服务驿站”柜面窗口老年人智能服务关爱活动,帮助老年人解决运用智能技术的困难。在权益教育方面,在线上线下开展宣教活动,提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等,保护消费者合法权益。在诚信教育方面,大力推进诚信教育和诚信文化建设,面向消费者评聘服务质量监督员,面向业务队伍组织评选“诚信荣誉之星”,加强各级管理人员和内外勤员工诚信教育,夯实诚信基础。

同时,新华保险东莞中支开展了“3·15总经理接待日”活动,由公司领导亲自在客户服务中心接待来访客户,以专业详细的解答为消费者消除心中疑惑,切实维护消费者合法权益。

文字:王占国 图片:企业供图 编辑:唐嘉骏