东莞平安产险自成立以来，始终秉承以客户为导向，坚持为客户提供优质的保险服务，持续推动“科技+服务+保险”的创新模式，不断提高服务效率，为消费者提供“省心省时又省钱”的优质服务。

依托企业宝APP平台，东莞平安产险为东莞超2万企业用户提供“线上+线下”的便捷服务，包含一站式移动化的企业保险购买、保单服务、企业风险预警、防灾减损等，帮助企业主实现足不出户，轻松办理。

为贯彻落实乡村振兴战略，东莞平安产险组织开展“乡风文明100行动”，以“双基共建”为纽带，发动平安基层党支部、党员、农险服务队伍（农网）与乡村基层党组织开展党建共建，并聚合集团科技、医疗、平台等丰富资源，支持乡村党组织发挥“领路人”作用，为乡村振兴建设提供力量。

2021年，东莞平安产险积极支持公益事业，包括组织员工参与东莞义警行动、爱心献血行动，鼓励员工通过消费扶贫方式支持扶贫金额约30万元，参与2021年全国交通安全宣传日活动等。2021年，东莞平安产险荣获包括“2021年度社会责任贡献奖”在内的10项荣誉奖项，集中体现了公司在履行社会责任、服务地区发展方面的突出贡献。