读书驿站藏书4000多册，累计接待业主20万人次；近两年荣获省、市、镇荣誉20余项；业主赠送锦旗超300面……走进塘厦镇碧桂园天麓山花园党群服务中心，一面面锦旗，一项项荣誉，诉说着省级“红色物业”试点单位的荣光。
■塘厦镇碧桂园天麓山花园党群服务中心
2019年6月30日，天麓山社区党群服务中心揭牌运营，创下了多个第一：东莞最大的住宅小区党群服务中心、碧桂园在莞深两城打造的第一个住宅小区党群服务中心、塘厦第一个住宅图书馆、碧桂园创建效率最高的住宅小区党群服务中心。同年10月，小区物业党支部正式批复成立。
“发挥党建引领作用，打造‘红色物业’，是我们的终极目标。”碧桂园天麓山社区党支部书记王什桂介绍，党支部成立以来，引领小区物业服务突破保洁、保修、客服等传统，将党群服务中心打造成为政府惠民服务的延伸平台，打通服务群众“最后一公里”。
在莞率先成立住宅小区党群服务中心
走进天麓山社区读书驿站，书香味扑鼻而来。藏书区、亲子阅读区、数字阅读区、党建学习专栏等多个区域，成了小区业主学习新乐园。
“如果不是疫情影响，这里平时坐满了人，有的业主带着电脑来办公。”天麓山社区读书驿站藏书4000多册，是塘厦第一个住宅小区图书馆。王什桂介绍，这里实现了与东莞图书馆、塘厦图书馆互联互通，通借通还。
天麓山花园是塘厦镇规模最大的住宅小区，也是碧桂园在东莞打造最早、业主最多、管理服务最成熟的物业小区，小区常住人口1.5万余人。2019年6月30日，“七一”建党节前一天，天麓山花园党群服务中心揭牌，拉开了东莞推进住宅小区党建工作序幕。
党群服务中心分上下两层，面积747平方米，设有社区图书馆、乒乓球室、党员活动室、四点半学堂等公共空间，成为业主娱乐休闲、运动健身、亲子阅读的快乐园地。
“筹建党群服务中心，得到政府部门、石潭埔社区、小区业主的大力支持，解决了经费来源、场地装修、申报审批等问题。”王什桂告诉记者，党群服务中心是市委组织部、塘厦“两新”组织、塘厦图书馆和碧桂园集团共建的结果。其中，市委组织部、塘厦“两新”组织资助10万元。读书驿站门禁系统、自助借还机、4000多册图书，均由塘厦图书馆资助。
党群服务中心启用后，天麓山花园1.5万名业主在家门口就可以通过自助借还机等设备进行图书借还、读者证办理、数字扫码阅读、亲子绘本分享、收看文化活动直播等读书服务和体育文化活动。读书驿站运营2年多来，累计服务小区业主20万+人次。
打造政府惠民服务延伸平台
作为塘厦最大的住宅小区，天麓山花园业主来自五湖四海，以深圳上班族居多，占比约65%，业主对物业服务水平有很高的期望和要求。
“打造‘红色物业’，可以丰富物业服务内容，突破常规物业服务壁垒，将更多政府服务资源引进小区、服务业主，从而让我们的服务超乎客户的期望。”王什桂告诉记者。
2020年8月，小区物业党支部更名为碧桂园天麓山社区党支部，开始正式接收业主党组织关系。目前，共有党员15名，其中业主党员5名，职工党员3名。党支部成立以来，积极发挥政治核心和政治引领作用，把“红色物业”打造成党的政策“宣传队”、联系群众的“服务队”、化解矛盾的“工作队”，危难险急任务“先锋队”。
“政府部门很乐意将政务服务、群众活动延伸到天麓山花园。因为他们工作做得好、速度快。”塘厦镇房管所所长李曼告诉记者。
据悉，天麓山社区党支部分别联合塘厦综治、公安、妇联、残联、房管等政府机构，以党群服务中心为阵地，社区党支部为依托，把各类党建教育活动、惠民服务活动引入到小区来。此外，还组织成立了社区志愿服务队，带领支部党员、社区业主参加各类党建、社会公益、志愿服务活动。支部党员和物业员工为群众提供现场磨刀、清洗电风扇、检修家电等贴心服务。
坚持党建引领，打造“红色物业”。在天麓山社区党支部的引领下，碧桂园物业突破传统物业服务壁垒，依托塘厦镇阳光雨党群服务中心，把丰富的党群服务资源整合融入小区物业服务中，打造政府惠民服务的延伸平台。
对话
记者：塘厦“红色物业”试点有哪些经验？
塘厦镇房管所所长李曼：塘厦共有90多个住宅小区，创新物业管理服务，提升物业服务水平，对实现千万人口与城市深度融合、共生共荣有重大意义。我们在物业管理服务中，引导各住宅小区组建“党员抗疫先锋队”，积极开展便民活动，设立党员活动室、党员服务站、乒乓球室和四点半学堂等。
作为临深重镇，塘厦住宅小区的深圳住户、业主较多。我们依托党支部服务和物业服务，围绕业主实际需求，针对性开展党建工作，做到接地气、受欢迎，实现党建工作与行业服务相辅相成。同时，与相关部门横向联动，通过多方联动、资源整合，扩大党建工作影响力和覆盖面。
记者：塘厦推进“红色物业”试点有哪些思路和举措？
李曼：一是引导住宅小区发掘本小区的党员，积极为党员开展各项活动提供平台，对条件成熟的小区，与镇“两新”组织党建部门协调推动成立小区党支部；二是对于成立党支部的小区，加强与小区党支部的对接及联动，结合小区实际情况引导小区党支部开展各项党员活动；三是对于制度完善、运作良好的小区党支部，引导其发挥自身特色，推动特色党支部的建设，为其他小区提供建设样板和经验。