“遗失身份证后，他一直在樟木头游荡。志愿者发现后，带他来补办身份证。我们启动绿色通道，帮他办理了身份证补领等业务。”日前，一名流浪人员在“让爱回家”志愿者的陪同下，来到樟木头政务服务中心公安窗口，顺利补办了身份证。

据樟木头“让爱回家”志愿者服务队反映，该流浪人员3月份从福建省一路走到樟木头镇，由于相关身份信息证件丢失，每天待在社区门诊外，志愿者发现后给予他生活物资并带其到派出所确认身份。确认该流浪人员的身份信息后，志愿者们又带其来到樟木头镇政务服务中心公安窗口补办身份证。

樟木头公安分局户政管理中队副中队长刘素荣表示，将持续开展“我为群众办实事”实践活动，继续秉承便民、热情、高效、人性化的服务宗旨，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，全力打造“线上办事便捷，线下服务暖心”的政务服务窗口，为老人、残疾人等人群开通绿色通道，切实为群众带来便利。