“真没想到，反映了的问题这么快就解决了……”近日，桥头镇住建局积极作为，切实为群众解决了垃圾污染问题，获得群众称赞。自党史学习教育开展以来，桥头镇住建局以民生工作为抓手，着力解决关系群众切身利益的“急难愁盼”突出问题，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，营造洁净美丽、和谐稳定的宜居环境。

10月14日下午，记者随桥头镇住建等部门的工作人员来到戛纳湾小区的户外停车场，发现这里如周先生投诉所说的那样，空地上堆满了建筑垃圾。

周先生告诉记者，小区是新开发的，目前陆陆续续有业主开始装修，有这些建筑垃圾可以理解，但可不能一直在那堆着，像这情况已经有1个月多了，迟迟得不到处理，再说每个业主都给物业交过垃圾清理费的，所以这些建筑垃圾应该由物业那边负责清理，但是物业方面为了节省钱，没有定期清理，而是一直堆在这里，越堆越多。

“找物业谈，他们就一直拖着，所以业主才向相关部门寻求帮助。这里是住人的，没理由放垃圾，我们没什么要求，清理干净就行了。”对于周先生的诉求，桥头住建局马上行动，及时介入。工作人员一边现场了解情况，一边迅速与该小区的物业、开发商等负责人进行沟通联系、协商处理；同时还组织城管、房管所、规划所等职能部门，联合督促开发商和小区物业迅速将垃圾清理干净，还住户一个洁净美丽的宜居环境。

桥头住建局相关负责人说：“接到投诉后，我们马上组织人员过来现场考察和处理，经过考察后，我们组织相关责任单位来现场进行处理，约上业主到现场进行当面回复，对于戛纳湾开发商及物业，责令他以后的垃圾不能大规模的堆放，要及时处理。”

经过多方协调与沟通，开发商与物业那边也承诺，会马上将垃圾清理干净，并保证不再乱堆乱放，对于装修产生的建筑垃圾会定期清理。开发商工程负责人余泳表示，“建筑垃圾是临时的，到时物业将进行清理，以后，物业将加强巡查，做好垃圾分类和清理，及时清理，还有会加强巡视，乱堆乱放那些我们会叫物业处理。”

对此，桥头住建局表示，将继续跟踪该问题的整改落实情况，确保问题真正解决到位；此外，他们还将不定期的进行回头看，进一步加强巡查，确保问题不复发，真正为群众办实事、办好事，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

10月20日，记者再次来到小区，发现这些建筑垃圾已经全部清理完毕，恢复原貌了，业主周先生对这样的处理结果，感到非常满意。“住建部的人都不错的，我们都挺满意的，他们都很合作，对于我们投诉的诉求都很及时来处理。”周先生表示。