跨境电商正迎来全新的历史机遇。在9月3日举行的2021年中国国际服务贸易交易会中国电子商务大会上，商务部副部长任鸿斌表示，全国跨境电商规模5年增长近10倍，推动了贸易高质量发展，培育了参与国际经济合作和竞争新优势，已成为外贸发展新动能、转型升级新渠道和高质量发展新抓手。
东莞一直是制造业强市，也是外贸大市。自2018年7月东莞获批国家第三批跨境电子商务综合试验区以来，跨境电商蓬勃发展，为“东莞制造”插上了飞向全球市场的翅膀。而与国内其他跨境电商综试区相比，东莞的优势主要体现在哪些方面？目前又存在哪些短板？东莞又该如何完善跨境电商发展助推外贸转型升级？本期“三人行”邀请商务部研究院国际市场研究所副所长白明、知名财经评论家谭浩俊、广东唯客路供应链物流有限公司董事长何雪清共同探讨。
知名财经评论家谭浩俊：跨境电商的高速增长带来了前所未有的机遇，东莞外贸企业应该牢牢抓住，夯实基础，以更低的成本、更快的速度进入国外市场，实现转型升级。
商务部研究院国际市场研究所副所长白明：在新业态新模式当中，跨境电商是发展速度最快、潜力最大、带领作用最强的外贸新业态，是我国外贸创新发展的有生力量。
广东唯客路供应链物流有限公司董事长何雪清：企业希望有更多有针对性、可快速落地的帮扶措施，希望东莞从人才培养、平台建设、通关便利等方面着手，让扶持政策更接地气。
新业态拓展外贸新空间
记者：7月份，国务院办公厅发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，提出完善跨境电商发展支持政策、扎实推进跨境电子商务综合试验区建设。跨境电商作为新业态新模式，对我国外贸发展孕育着哪些新机遇？
白明：在新业态新模式当中，跨境电商是发展速度最快、潜力最大、带领作用最强的外贸新业态，是对外贸易进入新发展阶段的创新实践，也是我国外贸创新发展的有生力量。
对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。
以往，中国企业往往处在全球产业链底端，没有品牌竞争力。随着出口跨境电商的发展，国内一部分工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性，他们开始从后端走向前台，开始构建自身的海外销售渠道，力求改变以往传统的OEM贴牌模式，努力在扩大出口交易额的同时构建起独特的竞争壁垒，建立海外客户对自身品牌的认知。
谭浩俊：跨境电商对比传统贸易模式有着很大的优势，传统贸易模式商品到达消费者手中需要至少经过五个渠道，国内工厂—国内贸易商—目的国进口商—目的国分销商—目的国零售商。而跨境电商是通过网络让商家直接面对客户，商家直接面对厂家，厂家直接面对客户，减去了中间至少三个流程的销售渠道。同时，也减去了诸多成本，提升了利润，还能减少中间不必要的麻烦。
目前，跨境电商已成为促进产业结构升级的新动力，为提升对外开放水平提供了新抓手。对企业来说，跨境电商极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。
何雪清：对于企业而言，在跨境电商B2B出口模式下，企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易，货物直接出口送达境外企业，时效性大大提高，大大降低了人工费用和物流成本。
值得注意的是，疫情以来，国家相继出台了很多针对跨境电商的支持政策，也带来了新机遇。例如，政府或有条件的大型企业单位构建跨境电商B2B生态型平台，以实现资源整合共享，也有利于跨境产业业态的深度融合与开发。
总的来说，跨境电商作为新业态新模式很好地激发外贸主体活力，拓展了外贸发展空间，提升运行效率，实现了产业数字化和贸易数字化的融合发展，有利于推动贸易高质量发展。
“东莞制造”货源优势明显
记者：2018年7月，东莞获批国家第三批跨境电子商务综合试验区以来，跨境电商蓬勃发展，为“东莞制造”插上了飞向全球市场的翅膀。而与国内其他跨境电商综试区相比，东莞的优势主要体现在哪些方面？目前又存在哪些短板？
白明：东莞是制造业强市，也是外贸大市，与广州、深圳等其他跨境电商综试区相比，东莞制造业发达且门类齐全，是国际国内重要的货源地之一，有大量的产品为跨境电商作支撑，并且企业对拓展跨境电商业务的需求比较强烈，有望成为粤港澳大湾区跨境电子商务进出口基地。
目前，东莞跨境电商氛围相对偏弱，行业聚集待提高，跨境电商领域专业平台操作、运营以及后期制作人才较缺乏，与其他跨境电商综试区相比还有一定的差距。另外，在服务机构、平台建设等方面仍待加强，成为东莞跨境电商发展的制约因素。
谭浩俊：东莞获批第三批跨境电商综合试验区，有天然的区位优势，有创新高地的红利，更重要的是有政策优势。东莞推出的一系列跨境电商相关政策，行业门槛降低，监管模式多样化，各项政策补贴支持力度大，政策细致合理，推动了东莞的跨境电商生态圈更完整和丰富。例如，东莞的“先进区后报关”制度，实现商品理货作业后置于保税物流中心，有效提升了通关便利化程度。
另外，与其他综试区相比，东莞最大的优势就是制造业发达，产品门类齐全，是国际国内重要的货源地之一。企业积极转型发展跨境电商，助推外贸向更高层级发展。
何雪清：在发展跨境电商产业上，“东莞制造”这个货源优势毋庸置疑，包括深圳、广州等地，很多货源来自东莞的企业。与同行物流企业、电商公司等群体的交流学习中，我们可以了解到，存在的问题主要有以下几个方面：一是随着跨境电商发展，人才倍缺，招人难，留人也难。在珠三角地区，跨境电商类人才更多是集中在广州、深圳，东莞夹在广州和深圳之间，跟这些大城市抢人才，我们确实还存在短板。二是受疫情等因素影响，物流成本上涨，一柜难求。三是缺少一些跨境信息互通渠道等。
加速构建跨境电商生态圈
记者：东莞一直是制造业强市，也是外贸大市。当前，跨境电商发展势头强劲，东莞传统外贸企业该如何入局？东莞又该如何完善跨境电商发展助推外贸转型升级？
白明：东莞传统外贸企业想入局跨境电商，必然要创建自己的品牌，避免同质化、雷同化的产品，离不开其自主研发设计、外协生产和自有市场营销的模式，以及在研发上的重金投入。
在推动制造业应用跨境电商转型升级方面，东莞要引导传统制造企业开展工贸分离、研发设计、创建品牌、拓展市场等，提升人才、金融、物流等相关配套服务。另外，要积极推动传统制造企业与平台企业高效对接，加快建立结构完整、层次分明的跨境电商全产业链。
由于跨境电商从业者通常属于中小企业，不太了解跨境电商行业的法律相关规则，东莞政府一方面可以加强与企业、平台的合作，维护企业合法权益，另一方面更需要给他们提供咨询和引导扶持。
谭浩俊：跨境电商的高速增长带来了前所未有的机遇，东莞外贸企业应该牢牢抓住，夯实基础，以更低的成本、更快的速度进入国外市场，实现转型升级。首先是要组建专业的出口跨境电商团队，管理者要提高自身的认识，结合企业实际情况及长远发展做出具体的规划，组建业务团队，按需设岗；其次是要创新技术提升产品质量，打造优势品牌，要避免同质化，引导客户需求，更精准地定位消费群体，注重打造品牌及品牌定位；最后是要掌握出口跨境电商的监管政策，更要对交易环节做到安全合规。
东莞要完善跨境电商发展助推外贸转型升级。首先，需要加强政府的良性调控力度，出台促进跨境电子商务服务水平提高和优化运输渠道的政策，同时积极做好监管工作，优化服务，提升效率。其次，要加大对服务型、综合型跨境电商人才培养，除了要掌握基本的电子商务和互联网知识之外，还需要掌握国际贸易的相关知识和对外贸易交流的政策法规。最后，建立和完善以大数据为背景的信息共享平台，积极为制造企业提供支持。
何雪清：目前很多扶持政策确实给企业带来了一些帮助，但企业希望有更多有针对性、可快速落地的帮扶措施。希望东莞从人才培养、市场开拓、平台建设、通关便利等方面着手，让扶持政策更接地气。如在引进实操型人才方面，东莞应出台更多的政策措施，健全专业人才支撑体系。如可以依托电子商务行业协会、服务机构力量，整合各方优势资源，面向全市传统制造企业分行业、分区域举办各类交流会、洽谈会、对接会、宣讲会等活动，深入培养一批电商创业技能人才。另外，东莞还可以联合阿里巴巴等电商平台，每年举办各类跨境电商交流会、推介会、对接会、电商实操培训等活动，帮助企业，提升广大企业特别是中小企业拓展市场的能力。