11月11日,省委社会工作部“四下基层”拓展社区心理服务抓落实调研活动在东莞举行。活动深入学习贯彻党的二十届五中全会精神,系统总结东莞市社区心理服务项目的先行经验,推动加快健全社区心理服务体系和危机干预机制。省委社会工作部部长、省委“两新”工委书记崔建军,东莞市委副书记、政法委书记梁杰钊参加活动。
活动强调,要深入学习贯彻党的二十届五中全会精神,积极践行“四下基层”要求,构建起群众身边可及、暖心可靠的社区心理服务体系。要以“一统”聚合力,充分依托党建引领基层治理协调机制和社会治理有关工作机制,强化跨部门、跨领域的统筹协调与联动协同,构建上下贯通、齐抓共管的协同工作格局。要以“四化”提质效,深入总结推广东莞市先行经验做法,着力推进社区心理服务体系化、专业化、标准化、品牌化建设,结合本地实际打造接地气、有温度的特色品牌项目,让社区心理服务真正走进居民日常生活。要以“五坚持”强保障,始终坚持党建引领把方向,坚持学校、家庭、社会、政府四位一体协同发力,坚持前端预防与前端干预处置有机衔接,坚持专业队伍与专业场景同步建设,坚持投资于人与投资于物紧密结合,持续为社区心理服务体系长效运行提供坚实支撑。
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有厚度、有温度!东莞社区心理服务工作获点赞
活动开展期间,由专家学者、媒体记者组成的联合调研组先后走进东莞市第七人民医院、东城街道星城社区、南城街道新城社区,实地了解社区心理健康服务体系建设、“一村(社区)一心理咨询师”项目运行、青少年心理“三级防治”、专业社会组织助力社区心理健康服务等情况。活动结束后,专家学者纷纷为东莞社区心理服务工作点赞,认为东莞的社区心理服务既有专业厚度,又有本土温度,具有重要的学习借鉴意义。
广东外语外贸大学应用心理系教授陈新葵对东莞的观察,从“重视”二字切入。“从市委市政府到基层一线都很重视心理服务,这给我留下了深刻印象。”陈新葵回忆,在东城街道星城社区调研时,她了解到社区专门设置场地用于心理服务,并调动社会资源开展了一系列创新尝试。“很少有基层这么重视心理服务,这体现了真正的人民情怀。”她点赞道。
“东莞的心理服务工作有很多可圈可点的地方。”中山大学心理学系副教授黄嘉笙表示,令她印象最深的,是东莞心理服务工作的在地性——服务并非悬浮于城市之上,而是与东莞的产业肌理、人口结构、文化气质紧密咬合。让她尤为赞赏的,是东莞在难点上的持续攻坚,她以青少年心理问题为例指出,“东莞的家校社医联动机制很好地解决了问题,当一个孩子出现心理问题时,这里每一个地方都能兜住他,并且知道他的问题下一步会被转接去哪里。”
把心理疏导挺在矛盾激化前面,是东莞以新时代“枫桥经验”为遵循,实现从化解“事”到疏导“心”的治理新探索。东莞市委社会工作部在全省范围内率先启动实施的社区“心语”·“一村(社区)一师”心理健康服务项目,以专业社会组织为载体、志愿服务为纽带,全力打通心理健康服务下沉基层的“最后一公里”。项目实施以来,整合6家专业心理社会组织、600余名心理服务志愿者提供服务,实现全市村(社区)心理力量全覆盖,更搭建起跨7个部门、覆盖153个服务阵地、164条服务热线的全域协同服务网络,有效推动专业心理服务直达村社末梢,夯实平安东莞建设根基。
这份覆盖全域的“心语”答卷,源于东莞近年来坚持党建引领,打出的一套“四个赋能”组合拳。具体而言,东莞以组织赋能、资源赋能、专业赋能、场景赋能为牵引,从队伍建设、阵地打造、机制建立、力量协同四个维度系统发力,将专业心理服务深度嵌入社区治理末梢。通过构建这套闭环可落地的推进机制,东莞有效实现了“事”的化解与“心”的疏导同频共振,促成了真正的“事心双解”。