今年高考开考前两个月，中国电信东莞分公司启动29个考点考务网升级工程，构建省—市—区县/考点三级全光组网，配备骨干保护链路，依托天翼云高可用架构，打造高速稳定的视频监考环境。

考前半个月，整合网络、政企、运维等线条骨干力量，组建市、区、营服三级保障团队，对教育网、考务系统、公安图传系统等业务开展倒换演练、考前巡检及隐患排查，同步制定“一考点一预案”的现场驻点保障机制。

考前4天，全面实施封网行动，停止除必要故障处理外一切可能影响广东省考试院及各高考考点网络的风险操作，直至高考结束。

同时，东莞电信对各考点涉及的教育网、考试院网络专线及设备进行“地毯式”巡检，对考点周边基站信号屏蔽优化工作制定专项方案，并将公安网络、警务云、图传系统、移动警务等保障考生出行安全的通信基础设施纳入重点巡检范围。

对网络沿途光缆、通信设备及机房实行重点盯防，与政府部门加强沟通，严禁重保期内施工影响考点网络通信。分公司领导专程拜访市国家教育考试指挥中心，围绕网络畅通、系统稳定、应急联动等关键环节进行对接，确保考前各项保障措施落实到位。

5月下旬，东莞电信结合人工智能、物联网、大数据等技术，构建覆盖“考前联调—考中监管—考后追溯”全流程的考试监管体系。通过视频监控与行为识别技术，可实时侦测考生、监考员等40项考场异常行为，实现毫秒级智能分析，自动生成预警信息并留存证据，协助监考教师快速处置，有效解决事后追溯困难、取证效率低的问题。

除技术保障外，东莞电信还在全市各考点附近营业厅设立22个“高考爱心服务站”，为考生及家长提供休憩、饮水、充电、急救等多项爱心服务。

高考期间，东莞电信预计投入76辆应急通信抢修车、22台应急油机，调度不少于900人次专业队伍驻守全市各考点、市考试指挥中心、关键机房及通信节点，实行24小时全天候待命，随时应对突发情况。这支保障团队将全程值守，确保高考期间通信网络零故障、视频监考零卡顿、应急处置零延迟，用专业与坚守为4.5万名考生筑起一条安全畅通的通信“生命线”。