
当前,东莞正锚定“智创优品、和美宜居”城市发展战略目标,加快建设现代化新东莞。2025年底召开的中央经济工作会议明确提出“深化住房公积金制度改革”,公积金制度改革时隔十年再度被写入政府工作报告。在市委、市政府的正确领导下,东莞市住房公积金管理中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧扣全市高质量发展大局,以改革创新为根本动力,以转作风、提效率、塑形象为具体抓手,让公积金制度惠及更多群众,为千万市民的安居梦保驾护航。

■位于市民服务中心的市公积金管理中心不动产公积金业务区
优政策
精准滴灌稳楼市
政策好不好,关键看群众能不能得实惠。过去一年,市公积金中心紧跟房地产市场形势变化,打出政策“组合拳”:首套房、二套房最高贷款额度统一提高至150万元,还款能力优化为仅核定公积金贷款部分、住房套数认定放宽为拟购房屋镇街、购买配售型保障性住房的最高贷款额度上浮50%,首套房5年以上贷款利率降至2.6%的历史低位,降低购房门槛、助力住房消费。2026年4月8日起,政策再度升级,对购买装配式住宅和绿色建筑住宅、多子女家庭、东莞市认定人才、申请贷款时往前推算已连续满5年未提取公积金等群体,最高可贷180万元;购买配售型保障性住房的,最高可贷225万元,在上浮不叠加的情形下充分满足差异化住房需求。
在数字化建设方面,对照住房和城乡建设部关于加快住房公积金数字化发展的指导意见,中心持续深化“网上办、掌上办、就近办、一次办”服务体系建设,利用数据共享、电子签章等技术,实现公积金事项100%可网办,业务网办率达95%。近年来在省内首创公积金电子借款合同、首创贷款全流程电子化、首创公积金智能语音客服、率先在全市机关事业单位建成“高水平”数字档案室。以2025年为例,全市实缴人数240.90万人、缴存额247.69亿元、提取额180.03亿元,同比分别增长5.62%、6.85%和15.67%。2026年1月-4月,发放贷款2422笔、22.89亿元,同比分别增长13.76%、15.20%,为广大缴存人住房消费提供有力支持。
促安居
好用便民活链条
不仅“能贷”,还要“好用”。市公积金中心着力让公积金在住房消费全链条上“活起来”——“提前用”:首付提取业务从预售一手房扩展至全市所有房产交易,极大缓解了职工前期筹集大额资金的压力,2025年成功办理首付提取4218人,提取金额6.41亿元;“随时用”:新增停缴封存满半年销户提取,缓解了离职职工、灵活人员资金周转压力;“方便用”:推出存量房“带押过户”,牵头落地“住房公积金个人贷款购房一件事”,实现线下“只进一门”、线上“一网通办”。目前我市公积金所有提取业务手机“点一点”即可办结,贷款从受理到完成审批仅需5个工作日。此外,2025年租房提取金额高达48亿元,同比增长12%,以实打实的举措让住房消费“活起来”,助力“租购并举”。
转作风
实干担当强服务
作风就是形象,作风就是力量。市公积金中心扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,把“群众满不满意”作为衡量工作的唯一标准。深入一线听民意,定期通过热线、咨询、留言等收集群众意见建议。针对群众反馈提取时间间隔长的问题,4月20日,将偿还住房贷款本息提取的时间间隔从不少于6个月缩短为不少于3个月,切实缓解缴存人资金周转压力。针对群众反馈追缴效率不高的问题,中心组建积案化解专班、优化流程,化解追缴积案近2万宗;2026年1月试行一家归集行承办追补缴业务,实现前端受理网点和后端办案力量翻番,案件办理时效比以往提高45%以上。2025年依规立案处理公积金追缴案2.95万宗,为职工追缴资金4.73亿元。针对企业反馈补缴压力大的问题,对确有困难的企业设置整改宽限期,全年帮助182家企业平稳过渡,做到执法有力度、服务有温度。同时,创建“金莞家上门讲”党建服务品牌,常态化开展免费政策上门宣讲与业务办理服务,用心用情打通服务群众“最后一公里”。
惠民生
扩面提质促公平
制度覆盖更广,公平底色更足。市公积金中心结合制度覆盖率不高、企业欠缴公积金现象较多的情况,稳步推进缴存扩面工作,综合采取普法宣传、优化服务、缴存督查、依法行政等手段,2025年新开户44.5万人,覆盖率提升至51%;2026年计划新增开户45万人,确保制度红利精准惠及中低收入群体及重点保障对象,努力实现“应缴尽缴、公平共享”。今年还将开展“公积金政策进楼盘”活动、开通官方微信视频号、线上政策直播等,在为群众提供清晰的缴存、提取、贷款等政策指引的同时,不断营造依法缴存、公平享受的社会氛围。
市公积金中心还将积极融入深圳都市圈、深度参与六市公积金协同发展,积极推进区域协同、服务同城。探索支持城市更新和“好房子”建设,进一步完善提取政策,助力构建房地产发展新模式,让公积金红利惠及更多新市民、青年人。持续推进“住房公积金个人贷款购房一件事”“省外还贷提取”等线上办理,配合做好“身后一件事”、“退休一件事”、电梯更新提取等政策落地。
市公积金中心将始终以群众满意为标尺,持续深化“惠民公积金、服务暖人心”品牌建设,用心用情解决好缴存人的急难愁盼问题,让公积金制度在推进中国式现代化的东莞实践中展现更大担当、发挥更大作用,以更加扎实的举措、更加优异的实绩,为加快建设“智创优品、和美宜居”的现代化新东莞贡献力量!