东莞阳光海岸小区位于万江街道新城社区管辖范围内,占地面积34万平方米,常住居民约8500人,是一个典型的大型住宅小区。2021年以前,小区曾因物业服务滞后、沟通机制梗阻、信息公开缺位,一度发生多起物业服务纠纷,曾是一个问题小区。直到2021年6月,属地社区党组织在阳光海岸小区成立党支部,将党的群众路线实践经验创新应用至小区治理中,从那以后,小区实现从“有居”到“优居”到“乐居”的蜕变,成为东莞“莞香家园”建设的典型样板。
建强“主心骨”,打破治理僵局
破解小区治理难题,核心在于建强党组织这个“主心骨”。面对小区治理困局,属地社区党委于2021年6月统筹指导阳光海岸小区成立党支部,由社区“两委”干部担任首任支部书记,全面摸排小区党员业主、有序转接组织关系,不断壮大支部力量。




开展关爱“一老一小”送温暖嘉年华活动
目前,支部在册党员34名,常态化联系非在册住户党员35名。小区党支部成立后,迅速搭建由支部书记、驻片区警长、业主代表、物业经理组成的“阳光议事会”,建立“微信群收集+入户走访摸排+议事会协商+闭环式督办”的常态化民意收集处置机制,高效化解电梯维修、公共设施增设、邻里矛盾调解等各类居民诉求22宗,矛盾纠纷化解率达96%,真正把党组织的政治优势、组织优势转化为小区治理效能,让党支部成为引领小区善治的坚强战斗堡垒。
凝聚“合伙人”,推动睦邻共治
小区善治,从来不是党支部的“单打独斗”,而是多元主体的“携手合唱”。阳光海岸小区广泛吸纳“社区合伙人”作为共治力量,扩大治理“朋友圈”,构建起“党建引领、多方参与、共建共享”的基层治理新格局。


开展义诊、义剪、清理地毯、风扇等志愿服务活动
一是联动专业机构送达专业服务。联动结对共建的律师事务所、医疗机构、心理服务机构、社工机构打造“红心护脉”公益义诊、“法治邻里”法律咨询、“心语护航”心理疏导等常态化服务品牌,把专业服务送到群众家门口。二是挖掘业主达人促进邻里互动。支持业主达人牵头,成立老年人体育协会阳光海岸舞蹈队、乒乓球小组、篮球队等5个文体兴趣小组,超100名业主参与,由退休业主自主管理、自主运转,常态化开展各类文体活动,让邻里从“相见不相识”变为“相亲又相近”。三是组建志愿服务队提供暖心服务。组建超160人的业主志愿服务队,常态化开展义剪义诊、垃圾分类宣传、应急救护培训、反诈入户宣传等志愿服务,累计开展各类志愿服务60余场,服务群众超1500人次,形成“人人参与、人人尽责、人人共享”的浓厚氛围。
打造“温馨港”,活化服务阵地
紧扣省委“两社三中心”建设要求,阳光海岸小区将原会所、架空层升级改造为集服务中心、活动中心、邻里中心于一体的党群服务综合体,内设党员活动室、妇女之家、志愿者之家、舞蹈室、书画室等功能区,为居民提供全龄段、多元化的公益服务,让党群服务阵地真正成为邻里群众的“温馨港湾”。

“一老一小”爱心驿站正式揭牌启用
2026年3月18日,党群服务站中的“一老一小”爱心驿站正式揭牌启用,驿站整合各类“合伙人”资源,推出心理疏导、公益法律咨询、艺术培养、应急救护培训、公益摄影五大特色服务,精准对接老年群体康养、儿童成长陪伴的核心需求,用心守护“朝夕美好”,让小区服务更有温度、群众幸福更有质感。



“三八”妇女节活动现场制作手工蛋糕活动
激活“新引擎”,破解治理难题
小区治理的长效运转,离不开稳定可持续的资金保障。针对小区治理的资金难题,阳光海岸小区探索出“租金收取一点+物业支持一点+居民自筹一点+商户赞助一点”的多元筹资机制,将日常活动筹措资金、小区公共收益,以专账代挂方式挂靠在物业公司专户下,实行专账专管。




植树节开展“亲子植树”活动
其中,小区服务阵地积极推行“小生意+大公益”运营模式,将闲置功能室分别租赁给语言能力培训工作室和有美术专业特长的业主个人,开展课后兴趣班和个人艺术创作,培训工作室和租户业主每年面向小区住户举办暑假英语口语公益课程和艺术公益课程,通过“场地换服务”方式探索小区服务阵地运营创收有效路径。以年度“百家宴暨迎新晚会”为例,超7万元的活动费用通过阵地租赁收入与商户赞助各承担一半,有效破解了资金瓶颈,为小区长效服务提供了可持续保障。
从物业服务纠纷频发,到邻里和谐、服务暖心;从治理力量分散,到党支部引领、多元共治—阳光海岸小区的华丽转变,印证了一个朴素道理:党建引领是根本,群众参与是基础,“社区合伙人”是路径,资金可持续是关键。阳光海岸,正以“与邻为善、以邻为伴”的温暖底色,书写着东莞基层治理的生动实践。