■中国银行东莞分行 受访方供图

春风沐莞邑，消保暖民心。中国银行东莞分行（以下简称“东莞中行”）在国家金融监督管理总局东莞监管分局指导、东莞市金融纠纷调解联合会支持下，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，立足本土民生需求，开展了一系列沉基层、贴群众、接地气的金融消保宣教活动。从产业园区的企业车间到街头巷尾的物流驿站，从敬老厅堂的暖心服务到商圈市集的普法阵地，东莞中行将专业的金融知识、实用的防诈技巧、贴心的维权指引，送到不同群体身边，用金融温度筑牢城市金融安全屏障。

多方联动 共筑安全

多方联动聚合力，成为本次3·15宣传活动的一大亮点。长安支行联合长安镇政府、东莞市五金机械模具行业协会，在产销对接活动中开展主题宣传；南城支行携手东莞市市场监督管理局南城分局，参与南城街道3·15大型宣传活动；寮步支行联合寮步公安分局反诈办公室，先后走进顺丰寮步总店、西溪广场开展联合宣教，民警与银行工作人员同台讲解“断卡”行动、电信诈骗识别技巧，通过互动问答、礼品发放提升参与度；望牛墩支行联合镇市场监管分局、公安分局等十余家单位，在聚龙江市场开展大型综合宣传活动，形成部门协同、多方参与的金融消保宣传格局；谢岗支行在谢岗镇市场监管分局等单位指导下开展消保知识讲解、投诉咨询及案例展示。

花式宣教 趣传消保

本次宣传活动中，东莞中行辖内各支行结合节日特色与客群需求，创新宣传形式，打造趣味化、沉浸式宣教场景。长安、清溪、石龙支行推出“茶叙+宣讲”模式，虎门、高埗支行以“插花+宣讲”为载体，麻涌支行打造“瑜伽+宣讲”特色活动，道滘支行创新“国风拓印团扇+宣讲”形式，将金融消保知识与节日体验、文化活动深度融合，在轻松氛围中讲解网络金融安全、个人信息保护、防范电信网络诈骗等核心内容，提升宣传的趣味性与实效性。

守护新业 筑牢防线

聚焦新就业形态劳动者这一重点群体，各支行开展精准化宣传服务，切实守护“两司两员”财产安全。南城、凤岗、大朗、万江、横沥、石龙、厚街等支行深入快递驿站、美团骑手站点，通过折页发放、案例讲解普及反诈知识，现场解读“帮信罪”法律常识；麻涌支行走进京东智能产业园，针对快递员职业特点剖析高发诈骗类型，还送上暖心小礼品；东城、道滘、望牛墩支行聚焦货车司机群体，在市场、物流园、工业区开展专项宣传，讲解出租出借账户危害、理性借贷等知识；石排支行先后走进饿了么骑手驿站、保利丰巢驿站，围绕网络诈骗、支付安全等热点内容开展宣教，为配送员筑牢风险防线。

银发守护 暖护夕阳

针对老年人群体金融消费痛点，东城、石碣、虎门等支行在厅堂开设老年专属宣传专场，面向到店老年客户及周边群众，通过案例讲解普及防诈骗技巧，提醒警惕“刷单返利”“虚假投资理财”等诈骗套路，提升老年群体风险防范能力，切实守护“夕阳红”的钱袋子。

百企千岗 安全上门

各支行持续深化“金融知识进万家”行动，实现宣传场景全覆盖。长安、塘厦、寮步、茶山、桥头、沙田、中堂、松山湖、常平、黄江、企石、洪梅、分行营业部等数十家支行走进企业，为职工普及安全用卡、反诈防骗、存款保险制度等知识；虎门、东坑支行走进虎门外语学校、东坑中学，向教职工传递金融消保知识与反诈技巧；莞城支行深入细村市场，为市民讲解非法集资识别、理性投资等内容；大岭山支行深入信立开展专场现场宣讲，结合电信诈骗、非法集资典型案例，以通俗易懂的语言剖析非法金融活动常见套路，将金融消保知识送到基层群众身边；凤岗支行走进塘沥村委会，樟木头支行面向消防大队，谢岗支行走进谢岗医院，将金融知识送到社区、基层一线岗位。

此次3·15金融消保宣传活动，东莞中行辖内各支行各展所长、多点发力，累计开展各类宣传活动百余场，覆盖不同年龄、不同职业的金融消费者群体，有效提升了社会公众的金融素养与风险防范意识。下一步，东莞中行将以此次活动为契机，持续践行“金融为民”理念，把金融消费者权益保护工作融入日常，不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道，常态化开展金融知识普及活动，切实守护金融消费者合法权益，为营造清朗、安全、和谐的金融消费环境贡献中行力量。

（推广）