从“法庭内”走向“法庭外”，从“定分止争”到“把脉问诊”，一次身份转变，让东莞市中级人民法院民一庭法官助理袁玉对“司法为民”有了更深刻的感悟。

作为市直机关青年党员志愿者之一，袁玉参与了全域文明建设志愿服务工作。她平日里处理的多是家长里短、邻里纠纷、交通事故等民生案件，追求的是公平正义、案结事了。而这次志愿服务，则让她以另一种视角审视这座城市，也让她在贴近民生的实践中，找到了文明创建与本职工作的深层共鸣。

志愿服务是“查问题”，更是“连民心”

在法院工作，袁玉深知矛盾纠纷的产生往往源于对“公平”和“秩序”的期待落空。同样，城市治理的痛点，往往是群众生活的“急难愁盼”。

走街串巷，不打招呼、直奔现场。路面坑洼、满地垃圾、设施破损……这些看似微不足道的“小事”，却是群众的烦心事、揪心事。

“每当看到路面不平、电动车乱摆乱放等情况出现，我不禁会想到潜在的司法风险。”袁玉说。

她体会到，通过志愿服务到一线观察发现问题，并督促有关部门及时整改，不仅能有效减少可能衍生出的诉讼，更能切实保障人民群众的人身财产安全。

“文明创建从不是口号，而是实实在在的民生工程。”袁玉感慨，在暗访中，她学会了在细节中观察民生，在群众的谈话中聆听期盼。唯有贴近民声，城市治理才更有温度。

实干是“软要求”，更是“硬担当”

志愿服务的核心要义在于“实”。在工作中，不打招呼，才能看到真情况；直奔现场，才能解决真问题。

这段经历，让袁玉找到了志愿服务与本职工作的深层共鸣。

她分享道，法院办理的案件往往涉及家事、房产、侵权等，一纸判决关乎一个家庭的命运。在审判中，如果只看卷宗、不去实地勘察、不去当面调解，就可能无法还原事实真相，无法让群众感受到公平正义。

同样，在志愿服务工作中，不走过场、不搞形式，坚持“脚步丈量城市”，用最“笨”的办法，获取最真实的一手资料。

“这种‘实干’的精神，与我们在审判工作中追求‘事实清楚、证据确凿’的法治理念一脉相承。”袁玉说，它提醒她，无论在哪个岗位，实干都是最有效的方法，担当都是最基本的要求。

文明是“全域事”，更是“分内事”

文明建设从不是单打独斗，而是全民参与的全域行动。而这份“全域思维”，也与法院工作理念不谋而合。

袁玉在工作中始终追求从案结事了到推动矛盾化解在源头，而全域文明建设，同样需要从“发现问题”到“整改提升”，从“部门推动”到“全民共治”。

“唯有人人做文明的践行者、传播者，文明之花才能绽满东莞的每个角落。”她说。

参与这次志愿活动，让袁玉走出司法工作的“小视角”，拥有了看待民生问题的“大视野”。她更加明白：参与全域文明建设不是“分外事”，而是“分内责”。

“司法为民，不仅在一纸裁判中，更在对群众日常需求的关注里；青春担当，不仅在本职坚守中，更在服务城市发展的实践里。”袁玉说。

法理与情理交融，初心与使命同行

谈及未来，袁玉表示，将把这份收获与感悟，融入每一次案件审理、每一次与群众沟通中，处理民生案件时兼顾情理法，让司法裁判既有力度，更有温度。

同时，她会始终牢记党员身份，以实际行动践行志愿服务精神，把文明理念融入日常、付诸行动，带动身边人共同参与全域文明建设。

“青春逢盛世，奋斗正当时。”袁玉说，“作为东莞青年党员志愿者，我们将以初心为舵、以实干为桨，立足本职、躬身实践，既做法治精神的践行者，也做文明新风的传播者，为东莞全域文明建设添砖加瓦！”