3月22日晚，寮步镇一企业向属地派出所紧急求助，称价值五千余元的货品被误作为生活垃圾清运。属地派出所接报后，第一时间将情况上报寮步城管部门。寮步城管部门迅速统筹处置，对转运站点压缩箱体予以临时封存，并于次日安排转运至由东寮环境服务有限公司运营的东莞市寮步镇生活垃圾综合处理中心开展翻找工作。综合处理中心迅速响应，通过中控平台精准锁定该批垃圾批次及具体位置，在该批次垃圾未转运前，组织人员在卸料平台进行翻找，成功为企业挽回经济损失。

“企业急，我们也急，当时整车垃圾约12吨，想着能帮一把是一把。”东莞市东寮环境服务有限公司主管谢剑聪回忆道，“我们通过使用铲车等工具，翻了大概一个多小时，最后找到了。能帮助企业挽回损失，我们很开心。”经过耐心细致的搜寻，3月23日上午，工作人员成功找回了那袋货品。

别看这一袋货品价值五千多元，它的意义远不止于此。“当时发现货品不见后，整个人都懵了。这批货是出口的订单，如果不能按时交货，不仅要赔偿违约金，还可能失去客户信任。多亏了垃圾综合处理中心帮忙，真的救了急！他们的响应速度和处理态度，让我们非常感动。”涉事企业负责人游先生告诉小编，若无法找回货物，将导致一整柜、价值十几万元的货物无法按期出口，企业将面临巨大损失。正是因为寮步镇生活垃圾综合处理中心的迅速响应和环卫工人的辛苦付出，企业最终化险为夷，避免了重大经济损失。

4月2日，企业为寮步镇生活垃圾综合处理中心送来锦旗，感谢工作人员急人所急、细致负责的暖心之举。东莞市东寮环境服务有限公司总经理李珮诗表示：“我们日常做的就是垃圾中转处理的工作，但服务企业、服务群众也是我们分内的事。说实话，在12吨垃圾中找一袋货品并不容易，但能帮企业挽回十几万的损失，我们所有参与的工作人员都觉得很值得、很开心。群众的认可，是对我们工作最大的鼓励。接下来，我们也会继续做好本职工作，践行国企担当，为寮步镇的发展贡献更多力量。”

据了解，寮步镇生活垃圾综合处理中心是我镇“百千万工程”重点项目之一。该中心由东莞市东寮环境服务有限公司运营，引入了先进的垃圾处理技术和设备，其“一体化”处理模式达成垃圾减量化、无害化与资源化协同目标，有效提升了寮步镇城市垃圾综合治理能力。