人工智能越来越聪明
但万一被“攻击”了怎么办？
别急，深圳罗湖出手了！
3月31日
全市首单公共服务类
人工智能数据综合保险正式落地
专为AI在政务、医疗、教育等领域的
应用系上“安全带”
这不仅是深圳的首创
更为全国如何用保险护航科技创新
打了个样
从帮你预约挂号的智能医疗，到让孩子个性化学习的智慧教育，再到让办事“一次都不用跑”的高效政务……人工智能，早已不是遥远的概念，而是我们城市高效、便捷运转的“智慧大脑”。
但“大脑”也会遇到风险。系统被攻击怎么办？数据出问题谁负责？突发故障导致服务停摆，损失怎么算？这些担忧，成了许多前沿技术落地时，政府部门和机构心中的顾虑。
这一次，罗湖区政务服务和数据管理局，联手中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司，签下的这份保单，瞄准的正是这些核心痛点。
保的，是“快速恢复”
一旦网络安全设备被攻击受损
保险公司将迅速介入
承担设备维修、
系统恢复、数据重建等费用
最大限度缩短“宕机”时间
让政务服务不掉线
市民办事不耽误
“创新可以大胆，但每一步必须稳当。”
政府部门在探索AI应用时
不再是“裸奔”前行
而是有了一道“风险缓冲墙”
创新更有底气
服务更可持续
市民也能更安心
“这相当于不仅给了‘创可贴’，
还帮你增强了‘免疫力’。”
业内人士评价
布局：不止一项， 而是一套“组合拳”
不止AI数据综合保险，罗湖这次还放出了“连还手”。
前不久，粤港澳大湾区人工智能保险创新中心在罗湖成立。同一天，还有另外两项“首单”产品诞生——
人工智能基础设施综合保险：专门为投入巨大的智算中心、AI服务器集群等“家当”设计，提供从产品质量到财产损失的全方位保障，破解“投得起、坏不起”的难题。
国内算力信用险：针对算力交易中可能出现的“欠费”问题，为算力提供方补偿坏账损失。同时，保单本身还能成为企业的信用凭证，帮助它们更轻松地获得融资。
从保护数据，到保护硬件，再到保障交易信用，一套瞄准AI全产业链核心风险的保险“防护网”正在织就。
纵深：从“费改保”到“共保体”
一场静悄悄的改革
自2024年10月起，罗湖就在全市率先探索 “费改保” 改革。简单理解，就是政府在不增加财政负担的前提下，将一部分原本用于事后修补、应对突发事件的预算，转化为事前购买的保险保障。
从为全区小散工程上“安全险”，到为老旧房屋、公共电子屏投保，再到此次的AI保险……政府角色从“事后买单者”转变为“事前规划者”，用市场化的保险工具，花小钱、省大钱、防大事。
如今，这场改革进入“2.0时代”。31日活动当天，《罗湖区深化保险创新发展改革工作方案（2026年）》发布，明确要从“示范试点”走向“全面应用”。
一个更重要的信号是：政府不再“单打独斗”，而是推动市场“组团服务”。
现场，人保、国任、太平等7家头部保险公司共同组建的“基层安全治理共保体”正式成立。它们将整合力量，共同承接全区的安全生产、消防应急等领域的风险保障，实现“风险共担、服务共享”。
围绕罗湖区“3+3+4”现代化产业体系，多家险企发布系列定制化解决方案，低空经济、航天、生物医药、商贸流通等领域的定制保险，覆盖越来越广。
罗湖正在把政府支出转化为保险保障
让“保险+科技+服务”
真正走进城市治理和百姓生活
一句话总结——
AI跑得快，保险兜得住，市民更安心！
这样的“智慧守护”，你爱了吗？
采写｜深圳特区报&读特记者 赵新明 张铭
