近日，有市民向东莞“全域文明曝光台”热线22111000反映，连接东莞国贸中心与沙田片区的跨镇公交213路，沿线多个站点存在站牌缺失问题。记者实地走访发现，在“南阁大桥”站、“活力粤港花园”站、“沙田中心市场”站（从南城往沙田方向）等站点，确实难觅公交站牌踪影，给市民出行造成极大不便。

▲213路“沙田中心市场”站路段暂无站牌（往沙田游泳中心方向）

根据市民报料，记者从南城“石竹新花园”站坐上213路体验观察。在南城辖区各站台、站牌都比较齐全，但是公交行驶至位于港口大道的南阁大桥站时，记者在现场并未看到任何标明“213路”的正式站牌。该站点地处厚街与道滘交界，是周边居民前往沙田、南城的重要换乘点。一位正在候车的乘客张先生无奈地表示：“我每天都在这坐车，全靠手机导航定位。如果是第一次来的人，根本不知道去哪等车。”

随后，213路公交车继续开向“活力粤港花园”站和“沙田中心市场”站。在活力粤港花园附近，记者看到不少市民站在路边张望，而本该设立站牌的位置空空如也。据周边商户反映，该情况已持续较长时间，曾有老人因找不到站牌而错过班车。在“沙田中心市场”站，类似情况同样存在。记者向当班公交司机打听，情况确实如此：“这段道路前段时间在翻新，但路修好之后，站牌就不见了。”

▲213路“沙田中心市场”站路段有站牌，但有栏杆挡路，上下车不方便（开往国贸中心方向）

“公交车都停靠，但连个牌子都没有，这不是让人‘摸不着北’吗？”市民李女士向记者抱怨。她认为，公交站牌是城市公共交通的基础设施，缺失不仅影响出行效率，也存在安全隐患。

据了解，213路公交线路编号于2019年启用，现由东莞市滨海湾公共交通有限公司运营，线路途经东城、南城、道滘、厚街及沙田五镇街，是连接中心城区与沙田片区的重要跨镇线路。该线路日常客流量较大，沿线站点设施是否完善，直接影响着众多市民的出行体验。

针对上述站点站牌缺失问题，根据《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》，市民如遇公共设施不完善等问题，可通过12345热线反映，承办单位应在规定时限内处理。此前，我市其他镇街也曾出现过类似公交站牌缺失问题，经问政平台反馈后已得到整改。

“城市公交既要跑得快，也要站得稳。”有市民呼吁，相关部门应尽快对213路沿线站点设施进行排查，尽快补齐缺失站牌，让市民出行更有保障。