今年3月6日,春和景明。东莞市企石镇企石村广场上,暖意涌动。
几张简单的椅子排开,盲人按摩师邱吉林和伙伴们围坐在一起,指尖在老人肩头、颈部缓缓游走,力道沉稳而轻柔。没有华丽的排场,这群视力不便的志愿者,却用一双双“有温度的手”,将善意传递给每一位需要的人。这支队伍,已经坚持了十五年。

缘起:从“被执法”到“做公益”
这支专业残疾人志愿服务队的诞生,源于一场特殊的“结缘”。
2011年,邱吉林打工的盲人按摩店被举报无照经营受到工商部门查封。店主带着十多位盲人按摩师前往工商部门“讨说法”。
当时企石工商分局登记窗口工作人员姚锦柱兼任企石镇志愿服务中心副主任。他在看到情况后,主动上前安抚,为每人递上一杯水,耐心倾听诉求。
在解释政策的同时,姚锦柱主动帮他们协调场地证明、对接审批,最终顺利办理好相关证照。“姚锦柱的态度让我们很感动。聊天中得知他一直参与志愿服务,而且非常关注残疾人这个群体,我们对他非常钦佩。”邱吉林回忆道。
“被温柔以待过,才更想温柔待人。”这场从“执法纠纷”到“公益伙伴”的转变,在这群盲人师傅心中种下了善意的种子。得知姚锦柱长期投身志愿服务,加之盲人们本就怀揣助人之心,双方一拍即合。2011年5月13日,全国助残日前夕,在企石镇志愿服务中心的协助下,康华志愿服务队成立,成为全市首支由残疾人士组成的专业志愿服务队。

“在和他们多次打交道的过程中,我发现大家都非常乐意参加公益活动,就是缺少一个参与的机会,于是我提出邀请他们一起参与志愿服务。”如今已卸任企石志愿者协会会长、担任荣誉会长的姚锦柱回忆起当时的情形。
2012年,邱吉林从老板手中接手按摩店后,始终坚守这份初心,带领团队一路前行,成长为东莞较早一批有影响力的残疾人志愿服务队伍。

感动:“觉得自己是个有用的人”
今年43岁的邱吉林,是这支队伍的核心力量,也是东莞两家盲人按摩店的经营者。2003年,他从江西上饶来到东莞,2005年开始学习盲人按摩技术,从打工者成长为创业者,一路步履不停。
先天的视力缺陷让邱吉林仅存微弱光感,十年前还能隐约看到人影,如今连模糊的轮廓都难以分辨。但他从未向命运低头,反而将这份不易化作理解他人、帮助他人的共情力。
“我们这群人平时很少出门,能走出店外,用自己的手艺帮助别人,心里比什么都开心。”邱吉林的话语朴实而真挚。
残疾人志愿者们的服务从不设限。无论是社区广场、敬老院,还是大型赛事现场,只要有邀请,他们从不推辞。每次活动,三到四名志愿者结伴而行,服务对象以身体疲劳的老年人和不适群众为主。体验式的按摩虽时间不长,却能精准缓解酸痛,更传递一份温暖的慰藉。

在这支队伍中,有像邱吉林一样坚守十五年的老队员,也有陆续加入的新伙伴;有科班出身、经过专业培训的按摩技师,也有在实践中不断打磨手艺的新人。每次外出服务,团队里始终弥漫着互帮互助的氛围——老技师主动带教新同事,方向感不好的伙伴相互搀扶。大家在服务他人的过程中,也实现了自我成长。
“第一次给老人按摩,他紧握我的手说‘小伙子手艺真好’。那一刻,我突然忘记自己是盲人,只觉得自己真正融入了这个社会。”邱吉林的心声,也是所有队员的共同感受。
企石镇不少社区的村民都对这支队伍给予赞誉。企石村民政干部徐继华表示,每次村里有活动,盲人志愿者们都会报名参加,帮助不少老人按摩,让老人们身体更放松舒适,很受老人们欢迎,常常排起长队。“邱吉林他们的参与,让我们的志愿服务活动更有特色。村里老人们对他们的评价很高——按摩服务专业,行为更高尚。”
坚守:更有感染力的双重身份
不同于普通志愿者,这群身有残疾的志愿者,更能读懂“被需要”的意义。
有人曾对邱吉林说,你们本身就是需要社会帮助的群体,怎么还想着去帮助别人?邱吉林不这么看。“我们本身有残疾,还能用自己的双手帮助别人,那种感动是不一样的。别人看到我们这样,也会受到启发,反而带动了更多人参与。”
从2011年算起,这支残疾人志愿服务队已经走过了整整十五年。志愿服务的脚步从未停歇。2020年以前,他们一年开展七八次活动,最多时一场有56位居民排队体验;近年来,盲人按摩店生意下滑,但他们也坚持开展志愿服务,从未中断。
2011年11月,我国志愿服务研究领域权威专家谭建光教授受邀到企石授课,了解到这支服务队后深受感动,特意为这支志愿服务队赠名为“心灵手巧志愿服务队”。
这份坚守,离不开多方的支持,更离不开队员们的执着。姚锦柱和企石志愿者协会的志愿者们为他们协调场地、安排车辆接送,解决了出行不便的难题;家人的理解与骄傲,成为他们前行的底气;服务对象发自内心的感谢,则是他们坚持下去的最大动力。

尽管队伍面临人员流动性大的困境,从巅峰时的六七人缩减至如今的四人;尽管盲人按摩店的经营受多种因素影响,收入仅够维持基本生活——但他们从未放弃公益之路。“那些被我按过的人给我的反馈,让我觉得很有意义。”邱吉林说,这比任何表扬都让他满足。
专业:用指尖“看见”世界
这支志愿服务队的成员,个个都是科班出身。邱吉林曾在南昌按摩培训学校系统学习,之后又到湖南长沙进修。团队其他技师也来自全国各地的专业按摩培训学校,基本功扎实。他们依靠双手感知肌肉、皮肤——手就是他们的眼睛,触感比常人更加敏锐。
“我们会先通过触摸判断老人的肌肉状况,再调整合适的按摩力度。”邱吉林介绍道。考虑到不少本地居民讲粤语,每次活动,他都会特意带上店里会粤语的师傅一同前往。
这份专业与用心,赢得了群众的交口称赞。“大家普遍觉得我们按摩技术到位、手法舒服,听到这些肯定的评价,我们心里也更加开心。”

而来自社会的善意,也在不断回馈着他们。“我们过马路时,经常有热心路人主动搀扶、提醒路况,几乎每个月都能遇到这样暖心的事。”邱吉林说,“这些善意也更加坚定了我们反哺社会、坚持志愿服务的信念。”
这种双向的温暖,在服务中随处可见。他们曾和一家发廊合作,互相提供志愿服务——盲人师傅为理发志愿者按摩放松,理发志愿者则为他们免费理发。这种互助形式,温馨而有意义。
如果问这群盲人技师,为什么要坚持做志愿服务?他们的回答或许很简单——就像邱吉林说的那样:“为他人服务时看到他们开心,自己内心也会无比舒适,这份快乐只有亲身参与才能体会。”
在东莞这座“志愿之城”,有太多像“心灵手巧志愿服务队”这样的团队在默默奉献。而他们的特殊之处在于:每一次服务,都让“被帮助者”与“帮助者”的界限变得模糊;每一次付出,都在无声地诉说——爱与奉献,从来不需要完整的视力,只需要一颗完整的心。
