
■工作人员给群众解答 通讯员 麦伟强 摄
今年的3月15日,是第44个“3·15”国际消费者权益日。为进一步强化消费者权益保护,更好满足人民群众日益增长的高品质生活需求,助力经济社会高质量发展,长安开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动,助力营造安全、放心、优质的消费氛围。
围绕“提升消费品质”这一主题,东莞市市场监督管理局长安分局联合镇内相关职能部门及企业等近20个单位,共同开展宣传活动。现场设置了投诉举报、普法宣传、假冒伪劣产品展示等功能区域,吸引了众多市民参与互动。
活动现场,各职能部门志愿者通过典型案例展示、实物对比等方式,用通俗易懂的语言,向市民讲解伪劣产品辨别方法、常见消费欺诈手段及消费纠纷处理途径,进一步提升消费者依法维权意识和识假、辨假能力。现场还展出多类消费警示与避“坑”案例,帮助市民有效防范各类消费套路和陷阱。
“原来买盐也有很多细节要注意,以前我都是随手拿一袋,买回去也没有检查产品真假,以后会按照刚刚学到的小技巧鉴别产品。”市民肖先生在食盐企业摊位认真了解如何辨真伪,同时还了解了食盐的常见分类。
“我觉得这种活动很有意义。我刚刚了解了食盐辨真假,还到律师事务所、不同单位拿了一些宣传单张,有需要时可以翻看这些信息。”市民颜女士说。
市民张先生表示,原本带孩子在附近散步,路过看到有宣传活动就过来参加了。“今天过来逛了一圈收获特别大,因为我平时买东西不会很仔细地分辨真假,刚刚工作人员说了很多辨别的细节和技巧,我觉得非常有用。另外,我也了解到遇到消费纠纷如何处理,以后消费更安心、放心了。”
活动同步邀请部分企业、商家开展消费体验活动,搭建消费者与市场主体双向互动平台。一方面助力企业、商家倾听消费者真实诉求,另一方面也让消费者直观见证企业在诚信守法经营、维护消费者合法权益方面的积极作为,进一步提振对本土企业和商家的消费信心。
接下来,长安将以提升消费品质为目标,持续促进消费供给提质、加快消费维权提效、推动消费环境优化,助力消费提质扩容,为经济社会高质量发展注入持久动能。