文明,不仅是一座城市的底色,更藏在日常生活的点滴细节里。在东莞,这份文明正化为物业服务人员的暖心行动,悄然融入业主归家的第一步。
春节假期结束,返乡业主陆续归来。为让风尘仆仆的归途画上温暖句号,自2月24日(正月初八)起,碧桂园服务在东莞多个项目同步启动“恭迎业主归家”便民服务行动。在凯逸豪庭、润地松朗花园、碧桂园玖珑湾、长安碧桂园、天悦花园、虎门幸福城、横沥碧桂园、碧桂园天钻、碧桂园首座等小区,物业团队推出免费洗车服务,为业主的汽车、电动车清洗除尘。这不仅是洗去车身的尘土,更是以细致服务传递邻里互助的温情,让文明新风在举手投足间浸润人心。这一举措赢得了业主广泛好评,不少人直呼:“物业这项服务太及时、太贴心!”
与此同时,暖心护航行动也在持续展开。在企石碧桂园、谢岗碧桂园、翡翠滨江花园等小区,碧桂园服务提供车站免费接送专属服务。物业工作人员提前等候,主动帮业主搬运行李,全程贴心护送。这一程程暖心接力,折射出社区服务的温度,也让“守望相助”的文明理念在车轮间传递。业主返程后纷纷在业主群内留言点赞,对物业团队“有求必应、快速响应、高效落实”的服务态度给予高度认可,邻里和谐、互帮互助的文明风尚在一次次暖心互动中悄然生长。
事实上,这仅是碧桂园服务在东莞新春暖心行动的一个缩影。春节前后,碧桂园服务围绕业主需求,积极开展了一系列暖心服务:为独居老人烹饪年夜饭,用陪伴诠释敬老爱老的传统美德;新春财神送福袋,把喜庆与祝福送到家门口;出行业主便民托管、上门代喂宠物、照看绿植、代贴对联、代取快递……一项项细致入微的服务,将文明融入日常,让年味更有温度,让社区更具温情。
小服务折射大文明。碧桂园服务东莞相关负责人表示,未来将继续秉持“服务成就美好生活”的理念,聚焦业主日常所需,不断创新便民举措、提升服务品质,以更专业、更贴心的服务,为社区生活增添更多安心与美好,也让文明之风吹进千家万户,共建共享和谐幸福家园。