2月24日，是春节后的首个工作日，企石镇政务服务中心迅速切换至“奋斗模式”。大厅内40个业务窗口准时开放，工作人员精神饱满、服务热情，以高效便捷的服务迎接前来办事的市民与企业，为新一年的便民利企工作拉开序幕。

为应对节后可能出现的办事小高峰，企石镇政务服务中心做足了准备。导办台增派人员，微笑着引导市民扫码取号、精准咨询；自助服务区内，24小时终端机高效运转，工作人员正耐心协助市民办理驾驶证拍照、身份证申领等业务；而在高频事项集中的公安、税务、人社等窗口，工作人员已迅速进入状态，细致地核对材料、解答疑问，整个大厅呈现出一派繁忙而有序的景象。

高效的服务赢得了办事群众的连连称赞，刚在公安专区办完身份证换证业务的刁女士称赞说：“指引清晰，服务周到，一点时间都没耽误！”在自助服务区，通过“一站式”服务快速完成驾驶证换证的王先生表示：“流程简化了很多，拍照、换证一步到位，还有专人指导，真的很贴心。”

“节后开工第一天，我们全员到岗，40个窗口全部开放。特别是加强了导办力量，为群众提供咨询、协助填表、打印等服务，就是想让数据多跑路，群众少跑腿，办事更高效。”工作人员陈旭仪介绍。

在服务企业方面，企石镇政务服务中心更是将惠企服务“搬”上了政务平台。综合窗口工作人员为企业提供全程指导申报、进度跟踪和疑问解答服务，并积极引导企业登录“企莞家”平台，及时了解办事进度和最新惠企政策，确保惠企红利“应享尽享”，为企业发展注入“政务动能”。

针对群众办事，企石镇政务服务中心正大力推进“一件事一次办”改革落地见效。通过优化关联事项办理流程、加强人员培训，实现业务“一号通办、一窗受理、一表申报、一体反馈”，大幅缩减办理时长和成本，切实提升群众办事的满意度和获得感。

新的一年，企石镇政务服务中心将以更实的举措、更优的服务，持续优化营商环境，疏通办事堵点，为企石经济社会高质量发展贡献坚实的政务服务力量。