2026年东莞春运正有序进行。自2月2日农历腊月十五启幕,至3月13日正月廿五收官,这场为期40天的人口大迁徙,正在这座千万级人口城市有序展开。今年春节拥有9天超长假期,市民出行意愿空前高涨;作为外来务工人员大市,在莞务工人员返乡率预计达76%;与此同时,“来莞过年”反向客流显著增长。多重因素叠加之下,市春运专班预计全市春运旅客发送量将达471万人次,同比增长3.47%。数字背后,是繁重的运输保障任务,更是一场对城市全域文明成色的集中检阅。
春运是社会生活和交通运输领域的大事件,关系着数百万人次市民游客的集散往来;同时,大基数、高密度出行对城市的基础设施和服务质量也是一个重大考验,城市基础设施的承载力、公共服务的响应度、市民游客的体验感,在春运的放大效应下,都可能转化为对城市文明程度及城市形象的评价。所以,春运也是观察和提升城市治理水平和文明高度的重要窗口。既检验“家底”,也倒逼“进化”。对东莞而言,春运不是年终大考后的如释重负,而是以考促建的文明进阶契机。
东莞努力做好“硬保障”这个春运基本盘。交通、交警、高速等部门单位提前研判,多渠道发布出行指引,引导错峰分流;公安交警、交通部门与高速公路经营管理单位建立“一路三方”协同机制,并与广深惠等周边城市开展警务协作,实现信息共享与应急联动;针对高速易堵节点,制定了“一堵点一方案”、收费站“一站一策”,全力保障道路畅通。一系列举措,不仅是应对春运压力的特别之策,更是现代城市治理能力的集中展现。跨部门协同、跨区域共治、及时主动防控,正锤炼着城市“系统治理”能力。而这些经历春运考验的协同实践,将对常态化治理带来良多参考经验,助推城市交通能力的提升。
“硬保障”确保了春运的安全畅通,“软关怀”则温暖了春运的漫长旅途。春运期间,东莞交警在严查违法行为之余,将宣传阵地延伸至火车站、公园、社区,以趣味互动、上门宣讲等方式,将“一盔一带”、拒绝超员等安全知识送达不同群体;尤其针对“一老一小”开展安全教育,让文明出行理念精准渗透;镇街组织“少年交警队”开展活动,孩子们的身影活跃在街头,成为交通文明的传播者。严管是以制度构筑防护墙,宣教则以观念织密了防护网,同时让受教者转身为教育者,文明实现从“他律”走到“自律”,交通文明进一步渗透,也为全域文明提升赋能助力。
志愿服务的铺展,则为春运注入直抵人心的暖意。春运伊始,东莞多镇街同步启动“暖流莞邑·志愿新春”暖冬行动。在枢纽站场,来自各行各业的志愿者递上热姜茶、搬运行李、引导购票、护送孩童,奔忙的身影,将城市的善意具象化。务工人员团体票、“点对点”包车、学生购票优惠等政策同步落地,让多元群体的归途少一分周折、多一分从容。增量的贴心服务不仅是春运的一抹暖色,更是文明渗透全域的亮色,部门、企业、社会组织和每一位出行者,共同铺平了漫长旅途,微笑在群体中传染,文明在互动中漫延,春运也从乏味的赶路,变为温暖的双向奔赴。
同时,从春运这一角度来看,全域文明依然有持续深入空间。如能否动员更广泛的社会群体参与志愿组织,让志愿服务突破“一时一地”的局限,延展为“在途”服务,乃至日常响应机制,从而让文明和善意更加普遍?交通枢纽周边车辆滞留、共享单车淤积、乱停车等顽疾,能否借春运契机实现设施优化与规则强化,从而实现长效治理?轨道交通与公路客运、景区社区接驳的细节,指引标识的清晰度和便利化水平,能否在客流压力下进一步完善提升?这些问题,既是春运的“加试题”,也是常态运行的优化契机。
实现“平安、便捷、温馨”春运的过程,也是提升全域文明水平的良机。我们看到,随着治理深化、文明进步和城市发展,春运正从一场“艰难的迁徙”日益转变为一段更安全、更有序、更富温情的旅程。