■东城政务服务中心用心为企业服务，获赠多面锦旗 东城供图

近日，东城政务服务中心接连收到三面饱含企业心意的锦旗，字里行间满是对东城政务服务中心高效便捷服务、主动助企纾困的高度认可与谢意，这也成为该中心深耕营商环境优化、践行便民利企理念的生动注脚，以实干实绩打通审批堵点，为企业发展扫清障碍。这三面锦旗背后，分别藏着两段急企所急、精准服务的暖心故事。

其中一面印着“优化政务营商环境共筑文明城市典范”的锦旗，由中电公司代表何先生专程送至东城政务服务中心。据悉，该集团为保障项目顺利推进，需在限定时间内完成企业名称变更自主申报、公司变更登记两项关键业务，任务艰巨且时间紧迫。东城政务服务中心获知企业诉求后，第一时间启动精准服务机制，指派专人全程跟进对接，同时主动联动东城市场监管分局，打通审批绿色通道，精准发力提速审批进程。最终，所有业务均在截止期限前圆满办结，为企业后续项目的顺利开展筑牢根基、扫清障碍，用高效服务赢得了企业的真心赞许。

与何先生专程送旗的热忱相对应，另有两面分别题有“用心服务便民至上”“业务精湛效率高尽职尽责显担当”的锦旗，由东莞农村商业银行高埗支行代表张先生通过快递寄达，分别赠予东城政务服务中心及不动产登记中心。缘由是该行服务的企业因资金周转需求，急需办理房产抵押登记手续以完成放款流程，情况十分紧急。张先生紧急联系东城政务服务中心说明情况后，中心迅速响应、快速部署，第一时间联动不动产登记中心启动协同响应机制，为企业量身定制专属服务方案，开辟房产抵押登记绿色通道。

工作人员全程恪守“专人对接、全程跟进、即收即办”服务准则，实现收件受理、材料审核、出具登记结果全流程无缝衔接、高效运转，全力跑出政务服务“加速度”，最终达成“当天收件、当天出证”的高效服务成效，为企业抢占资金周转黄金时间。“多亏了你们的鼎力相助，解了我们的燃眉之急！”张先生代表企业，对两单位急企之所急、主动担当作为的服务精神给予高度赞誉，这份认可也让跨部门协同服务的价值愈发凸显。

一面锦旗，承载一份认可；一声赞誉，凝聚一份动力。此次多面锦旗的陆续送达，既是企业对东城政务服务工作的充分肯定，更是对中心持续优化营商环境、提升服务质效的激励。从精准对接单一企业诉求到跨部门协同破解紧急难题，这些服务案例也为政务服务提质升级提供了宝贵实践。