近日，多名市民通过东莞“全域文明曝光台”热线22111000反映，厚街镇湖景大道湖景中学路段人行道存在多处破损，尤其骑行道地面出现多处凸起和坑洼，给途经此处的骑车人员带来安全隐患，容易导致摔倒。市民希望相关部门能及时修复，保障通行安全。报道刊发后，厚街镇城管分局迅速组织修复，目前该路段已恢复平整，安全隐患已消除。

此前，市民通过“全域文明曝光台”热线反映，该路段骑行道存在多处凸起与坑洼，路面起伏如“过山车”，尤其在上下学高峰期，骑电动车接送学生的家长通行困难，存在安全风险。2025年12月19日，记者实地走访时，多位市民呼吁尽快修复，保障学生晚自习后的回家安全。

厚街镇城管分局在接到反馈后高度重视，立即安排工作人员赴现场核查，对破损点位进行拍照记录，并迅速组织施工队伍进场维修。近日，记者回访看到，此前路面碎裂、隆起及坑洼处均已修复完毕，骑行道恢复平整连贯，行人、非机动车通行明显顺畅。

“现在路面平整多了，骑车送孩子上学安心不少，不用再担心颠簸摔跤。”每天接送孩子的家长李女士表示。附近居民王先生也注意到变化：“修得挺及时，晚上散步经过也踏实了。”

厚街镇城管分局相关负责人介绍，此次修复工作以保障师生及周边居民通行安全为首要目标，在尽快完成该路段整治的同时，也加强了对辖区类似问题的排查与管养。接下来，厚街城管部门将继续依托“全域文明曝光台”等民意渠道，对群众反映的市容环境、公共设施等问题做到及时响应、快速处置，切实提升城市管理精细化水平。

从市民反映、媒体监督到部门响应、整改落实，“全域文明曝光台”持续推动城市治理与民生关切深度融合。厚街镇方面表示，欢迎市民继续通过“全域文明曝光台”热线22111000等平台积极建言监督，共同营造更安全、更宜居、更文明的城市环境。