兑现承诺、精准赋能!石碣镇全方位全天候服务体系护航企业高质量发展
东莞+ 2026-01-09 21:06:01

近日,市委十五届十一次全会暨市委经济工作会议召开,明确“智创优品、和美宜居”战略目标及“九大行动”“十大亮点”部署,其中深化营商环境综合改革作为“十大亮点”建设的重要内容,为镇街层面推进相关工作指明了方向。石碣镇迅速响应市委号召,将此前向企业作出的服务承诺转化为实实在在的行动,全面构建全方位线下对接+全天候线上直达的服务体系,以精准赋能举措为企业发展保驾护航,为镇域经济高质量发展注入强劲动能。

打造优质营商环境、护航企业高质量发展,始终是石碣镇党委政府的重要工作目标。早在2025年12月3日,石碣镇2025年第四季度重大项目集中签约动工仪式暨招商推介会上,19个签约项目、39个新动工项目、21个竣工项目集中亮相,总投资超55亿元,达产后预计年产值近百亿元。活动现场,镇党委副书记、镇长严正代表镇党委、镇政府明确承诺:将聚焦项目招引、建设、落地的全流程,协调领导班子及全镇各部门,全力以赴为项目建设和企业发展保驾护航,确保每一类型的项目、企业都有人跟进服务。

承诺即使命,实干见担当。石碣镇以“分级分类、精准高效”为核心,构建起“主要领导牵头服务、分管领导主抓落实、职能部门全程跟进”的线下服务梯队,针对不同类型项目量身定制服务方案,让线下服务更具针对性与实效性。

针对年营收2000万元以上的规模以上企业增资扩产项目,石碣镇创新推出“镇长直通车”机制,由镇长担任“首席服务员”,直接联系企业、直面企业诉求、直接协调解决问题。通过定期走访调研、座谈交流等形式,实时掌握项目进展,确保项目推进中的困难问题第一时间反馈、高效解决,既帮助企业坚定扎根石碣发展的信心,也发挥示范引领作用,激励广大中小企业对标先进、加快发展,积极升规纳统。

对于新招引及在建项目,石碣镇打造“双专服务”品牌,提供全过程保姆式服务。在专员服务方面,按照投资规模分级分类配置服务专员,提供“莞家式”优质服务:总投资10亿元以上项目由镇长直接担任服务专员;总投资5-10亿元的项目,由相关分管镇领导担任服务专员;总投资5亿元以下的项目,由相关职能部门负责人担任服务专员,确保各类项目从签约落地、审批报建、开工建设到竣工达产全流程有人跟进、有人服务。在专班服务方面,对重大项目、重点企业增资扩产项目等具备一定条件的重点项目,实行“一项目一专班”机制,由“镇长+分管领导+相关部门”组成专项服务团队,整合各方资源,提供全流程闭环服务,精准破解项目推进中的各类梗阻。此前新硅谷信息产业园的顺利交付,便离不开这种“靠前服务”的坚实托举,目前该园区已成功吸引致茂电子等一批标杆型优质企业入驻。

为打通服务“最后一公里”,石碣镇建立镇长每周调度工作机制,以“周调度”为重要抓手,聚焦“重大项目、增资扩产项目、专项债项目”三张清单及相关单位提请的重点项目,逐个分析推进过程中的堵点卡点,逐项明确解决方案与完成时限,全力推动项目快落地、快开工、快投产。

在线上服务端,石碣镇强化政策服务体系建设,实现惠企服务从“企业找政策”到“政策找企业”的主动转变。相关职能部门系统梳理整合国家、省、市、镇各级各类惠企政策及项目申报指引,依托升级后的“企莞家”平台、“精彩石碣”微信公众号等官方载体开展政策宣传解读与精准推送提醒。据了解,全新升级的“企莞家”平台作为企业办事总入口、诉求总客服、服务总超市,集成政策发布、资金申请、诉求办理等多元功能,其智能匹配功能可为企业生成专属政策申报建议,大幅提升政策获取与申报效率。同时,石碣镇充分发挥村(社区)及各行业协会商会的桥梁纽带作用,第一时间将政策信息转发至辖区及行业内企业,确保惠企政策应知尽知、应享尽享。

以服务破难题,以实干聚动能。未来,石碣镇将始终坚守承诺、务实作为,持续擦亮营商环境“金字招牌”,全力为优质项目扎根生长、企业蓬勃发展提供最优环境、最强保障,为东莞“智创优品、和美宜居”战略目标落地见效贡献石碣力量。

文字:记者 刘维佳 图片:石碣供图 编辑:张叶