寒潮来袭，桥头镇的大街小巷中，社工们步履不停，为社区长者、困难群众送去温暖与陪伴，让这个冬天暖意涌动。近日，随着气温骤降，桥头镇“寒冬送温暖”专项救助行动全面展开。桥头镇公共服务办统筹“双百”社工、居家养老社工、康复师、护工及莞爱志愿者等多方力量，通过入户探访、健康监测、街面巡查与24小时值守等多种形式，织密民生保障网，确保群众安心过冬。

防寒物资送上门，暖心关怀送到家

寒潮当前，重点群体的防寒需求始终是工作的重中之重。社工们聚焦低保、特困、独居、孤寡老人等重点群体，在日常服务中持续摸排防寒需求，及时将围巾、帽子、棉被等防寒物资送达有需要的群众手中。

入户探访时，社工不仅关注老人们的防寒保暖，及时补充衣物被褥，还仔细排查取暖设备安全隐患，守护居家安全。一份热乎乎的饺子、一杯暖心的姜茶，更让老人们在寒意中感受到社会的温情。

“阿公，最近降温厉害，我们帮您量量血压，再一起看看家里取暖设备怎么用更安全。”桥头镇社工一边轻声叮嘱，一边为独居的李爷爷测量血压。气温变化容易影响老年人健康，居家养老社工与康复师逐一上门，为长者提供血压、血糖监测及理疗服务。对于行动不便的老人，还提供中医按摩与康复训练指导，缓解冬季常见的关节疼痛。

“年纪大了，冬天最难熬。他们常来看看，我心里踏实多了。”八十多岁的王奶奶和周奶奶因腿脚不便很少出门，康复师的定期上门服务成了她们冬日里的一份安心。

在保障基本生活与健康的基础上，桥头镇还积极推行“点单式”助老志愿服务。莞爱志愿者定期上门，为特殊困难老人提供保洁、维修、按摩、义剪等贴心服务，并在陪伴中给予情感支持，温暖他们的心房。

街面巡查不间断，兜底救助不缺位

面对低温天气，工作小组持续开展联合街面巡查，对车站、桥梁涵洞等重点区域进行拉网式排查，确保临时遇困人员“应救尽救”。

除了聚焦居家困难群体的暖心守护，桥头镇也将目光投向街面，全力保障临时遇困人员的基本生活。针对寒潮天气特点，工作小组迅速开展联合街面巡查行动，以车站、桥梁涵洞、公园角落等重点区域为排查核心，采取“拉网式”排查方式，做到不留死角、不漏一人，确保临时遇困人员“应救尽救”。

为保障救助响应及时高效，镇公共服务办实行24小时轮流值守，保持救助热线畅通，确保第一时间响应群众求助。深夜，“双百”社工接到转介后迅速出动，为一名衣着单薄的露宿人员送上保暖衣物与食品；对不愿前往救助站的人员，也及时提供御寒物资并告知求助途径，做好后续跟踪服务。

“开展‘暖冬’行动，不仅要驱散群众身体上的寒冷，更要温暖群众的心田。”桥头镇公共服务办相关负责人表示，下一步，将持续密切关注天气变化，动态调整防寒救助措施，推动防寒工作与日常帮扶深度融合，在解决群众眼前困难的同时，助力困难群众提升自我发展能力。全体社工将继续坚守一线、主动作为，以实际行动为群众纾困解难，当好政策温暖的传递者、群众呼声的倾听者，不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。