2026年1月1日起，东莞全市公立医疗机构正式实施普通门诊“一次挂号管三天”的惠民便民措施，市康复医院也同步执行该政策，希望为市民带来便利、省钱的就诊服务体验。

“一次挂号管三天”是指市民在该院普通门诊就诊后，因当日的检查、检验不能完成或不能获取报告导致诊疗未完成时，可在3天内（含就诊当日），凭报告回到同一科室续诊，无需再次缴纳普通门诊诊查费（即挂号费）。

举例说明，元旦当天来医院首次就诊的患者，医生开了检查但当日没出结果，1月2日、1月3日拿到报告后复诊，都不用再挂号，免去了再次挂号的麻烦，省下挂号费。这里的“三天”计算方式很明确，即指首诊当日、次日、第三日。

目前该院此政策主要适用于普通门诊，名医专家门诊、互联网门诊、护理门诊、跨科室跨专业就诊等科室不适用。

当出现首诊当次诊疗已完成（医生已明确诊断并开了用药处方，或当日检查结果已完成处置）；续诊时需要新增检查检验项目来明确诊断；因病情变化需要再次就诊；首诊后要跨科室就诊，或更换院区就诊等情况也不适用该政策。

为了让市民更清晰地了解复诊的流程，医院对相关步骤进行了介绍；

第一步需预约续诊号，凭检验检查单（电子版亦可）至门诊护士站安排续诊；第二步就可以按序候诊。

政策答疑

1.一次挂号能多次续诊吗？

答：不能多次续诊，一次挂号仅享受一次免费续诊服务。

2.预约“续诊号”可指定医生吗？

答：医院会根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排，优先为市民预约原医生，若其不出诊，则会安排同一诊疗组或同专科的其他医生接诊，确保市民能顺利完成后续诊疗。

3.续诊是完全免费的吗？

答：续诊时免除的是普通门诊诊查费（挂号费）。后续根据诊疗需要产生的药品费、治疗费等，仍需按标准缴纳。

4.续诊意味着能优先就诊吗？

答：不能。续诊采用预约或现场挂号的形式，续诊当天应按规定时间报到，续诊患者和其他患者一并纳入正常候诊秩序，互不影响。

5.如果更换了就诊科室，还能享受“一次挂号管3天”政策吗？

答：根据规定，这项服务仅适用于在同一专科门诊的连续诊疗。如果在拿到报告后，需要更换到其他科室就诊的，视为新的诊疗需求，需要重新挂号并缴纳相应的诊查费（挂号费）。