12月30日,为积极响应东莞医疗惠民政策,在东莞普通门诊“一次挂号管三天”惠民措施基础上,茶山医院扩大服务范围,率先实现跨科室适用的便民升级政策,即一次挂号管三天,且跨科室通用,真正做到“一号在手,多科无忧”,免除重复挂号的麻烦和费用。
挂1次号,3天内随便用
“一号管三天+跨科室通用”指在医院挂了普通门诊、专科门诊或健康管理科的号,挂号当天算第1天,接下来3个自然日(首诊当日+次日+第三日)内,不管是找医生复诊、解读检查报告,还是咨询和病情相关的问题,可在该院跨科室适用(急诊、发热门诊除外),不用再重复挂号缴费。不仅可省下诊查费,还可为市民省下再跑一趟排队挂号的麻烦和时间。
例如,张阿姨12月30日(挂号当天)挂了内科普通号,医生怀疑她贫血,开了血常规检查。12月31日(第2天)检查结果出来了,她直接拿着报告去内科候诊,医生通过系统调取之前的挂号记录和病历,当场解读结果、调整用药,全程没再花诊查费。
又如,李叔叔12月31日不小心崴了脚,去急诊科看诊后,医生建议转骨科进一步治疗。2026年1月2日(第3天)他去骨科就诊,不用重新挂号,医生直接调取急诊的诊疗记录,安排后续康复训练,全程顺畅又省心。
适用于普通门诊、专科门诊、健康管理科
医院急诊/发热门诊首诊后,3天内转去普通门诊、专科门诊的患者
需要注意,急诊科、发热门诊、专家门诊不直接适用,但急诊转普通/专科门诊可享受该政策。
患者需通过医院官方挂号渠道(现场窗口、官方APP、微信公众号、电话挂号等)完成有效挂号。
值得注意的是,也有不适用的情形。已超出时限,首诊后超过3天再到科室续诊的,发热门诊、急诊病人等不适用。
答疑
1.能跨科室用吗?比如挂了内科,3天内去脾胃病科咨询相关病情?答:可以!只要是和同一疾病或相关病情有关,除了急诊、发热门诊、专家门诊,其他科室均可享受跨科免诊查费。
2.专家门诊能用这个政策吗?
答:暂时不适用,专家门诊、急诊、发热门诊是特殊科室。
3.回来续诊时,如果原接诊医生不出诊,怎么办?
答:3天内同样免诊查费,医院会安排同一诊疗组/科室内的其他医生完成续诊,不影响患者完成此次诊疗。
4.续诊意味着能优先就诊吗?
答:不能。续诊当天应按规定时间报到,续诊患者和其他患者一并纳入正常候诊秩序,互不影响。