■富竹山家庭健康服务中心举办科学育儿主题活动 寮步供图

2024年，横坑社区诞生了寮步镇首个省级家庭健康服务中心，为辖区居民筑起了一道坚实的健康屏障。2025年，寮步镇持续发力，以“服务升级、覆盖扩面”为核心目标，在富竹山村增设第二个省级家庭健康服务中心，创新打造“双中心联动、全人群覆盖、场景化服务”的家庭健康服务新模式。如今，“健康家庭，快乐人生”这一品牌已成为寮步居民心中值得信赖的健康保障名片，为居民健康保驾护航。

双中心联动，让健康服务效能“1+1＞2”

以往单一健康服务阵地服务范围有限、资源分配不均的问题，在寮步镇“双中心”模式下得到了有效破解。一方面，两中心共享涵盖内科、中医科、儿科等12类专业人才的专家库，让居民在家门口就能享受到多领域专家的专业服务；另一方面，两中心分工明确、覆盖互补——横坑中心深耕老城区、成熟社区，精准对接社区居民的日常健康需求；富竹山中心则重点辐射周边村落，与横坑中心携手构建起便捷的“15分钟健康服务圈”。

2025年4月至12月，双中心累计联动开展健康活动28场，其中富竹山家庭健康服务中心（以下简称“富竹山中心”）单独举办19场，直接惠及高龄长者、育龄家庭、儿童青少年等重点人群约2000人，间接受益居民更是达到20000人，真正实现了健康资源的高效利用与服务覆盖面的大幅拓展。

不同人群的健康需求千差万别，富竹山中心深谙此理，针对长者、育龄家庭、儿童青少年三大重点群体的健康痛点，量身打造“家庭健康大讲堂”“家庭健康宣传服务活动”，用“精准滴灌”代替“大水漫灌”，让健康服务更对味、更贴心。

“上门健康管家”和健康义诊服务精准对接

为方便高龄、失能长者，富竹山中心工作组的社区医生、志愿者们组成“上门健康管家”服务团队，定期为长者提供血压监测、用药指导、中医理疗等上门服务。截至2025年底，团队已累计走访长者家庭50余次，用脚步丈量健康温度。

借助标准化建设的健康小屋，聚焦长者健康，在家庭健康服务中心内提供健康体检、评估、咨询等服务。以“合理膳食”“中老年保健教育知识”“春季保健小知识”等主题开展家庭健康大讲堂讲座。这份用心也收获了长者们的高度认可，长者服务满意度高达98%。

结合国家三孩政策与富竹山村特有的婴幼儿生育补助政策，富竹山中心的家庭健康指导员主动靠前，为育龄家庭提供孕前检查咨询、产后访视等全流程服务，从备孕到产后，全程守护母婴健康。全年累计服务80余户育龄家庭，在专业指导下，育龄妇女健康知识掌握率大幅提升至92%。

针对儿童青少年健康习惯养成的需求，服务团体组织“家庭亲子共读”“家庭健康趣味运动会”“家庭健康科学育儿活动”“家庭健康大讲堂-预防意外伤害”等活动，通过健康绘本共读、防龋齿实验、视力保护游戏等趣味互动形式，将健康知识融入玩乐之中。生动的活动让孩子们主动学习健康知识、养成健康习惯，儿童健康行为养成率较以往提高30%。

场景化创新，让健康服务“融入生活，自带温度”

健康服务不该是刻板的讲座或冰冷的检查，富竹山中心打破传统服务模式，将健康理念融入生活场景，用创新形式让健康服务更有温度、更接地气。

端午时节，富竹山中心组织居民亲手制作“驱蚊艾包”，在一针一线中学习艾草驱蚊的中医智慧；中秋之际，开展“养生月饼”烘焙活动，教大家用健康食材制作低糖养生月饼，兼顾美味与健康；重阳佳节，指导居民DIY“经络养生锤”，手把手教学经络按摩技巧。这些活动将抽象的中医知识转化为可操作、可带走的实用技能，累计吸引500余人参与，中医服务参与率较传统讲座提升4倍。

除了线下活动，富竹山中心还通过多元载体拓宽健康宣传覆盖面：日常向居民发放家庭健康小册子、防蚊小册子；在富竹山村委会公告栏张贴健康小贴士，在富竹山社综公众号定期推送健康科普文章。2025年，公众号累计推送科普文章20篇，阅读量突破10000+，健康宣传触达率较去年提升80%，让健康知识随时随地触达居民。

优质的健康服务，离不开专业的服务队伍。2025年，富竹山中心从“专业培训”与“志愿力量”两方面入手，不断夯实服务根基。

富竹山中心开展2期家庭健康指导员专项培训，邀请健康领域经验丰富的专业人士授课，课程紧密结合居民实际需求，重点围绕登革热预防、虫媒防控技巧、优生优育专业指导、生殖健康服务规范、中老年人群保健要点等实用内容展开。系统的培训让家庭健康指导员的专业能力大幅提升，为科学、精准服务居民奠定基础。

同时，富竹山中心积极吸纳村民、学生等加入志愿服务团队，每逢节假日，家庭健康指导员便带领志愿者上门，为长者群众、特殊计生家庭、新生儿家庭、困难儿童家庭等送去健康指导与节日慰问，用志愿力量为健康服务增添温情。

2025年，富竹山中心以创新的模式、精准的服务、暖心的举措，为寮步镇居民的健康保驾护航。未来，富竹山中心将继续秉持“多元化、创新性”理念，不断探索更贴合居民需求的服务模式，持续提升家庭健康服务质量与水平，让“健康家庭，快乐人生”的品牌影响力不断扩大，为更多居民的健康幸福加码。