近日，有市民通过东莞“全域文明曝光台”热线22111000集中反映，横沥镇南环路人行道存在坡面破损、部分路口未设缓坡、个别坡度过高等问题，给行人特别是老年人、残障人士和推婴儿车的市民带来不便。市民希望有关部门能实地勘察，对人行道进行系统性优化改造。

12月22日10时许，记者前往南环路实地走访。记者看到，部分人行道与路面交接的坡道存在地砖碎裂、路面不平整的情况，其中一一处坡面破损较为明显，露出碎石和基层。还有路口人行道与马路之间缺少缓坡过渡，形成约20厘米高的台阶，轮椅和婴儿车难以通行。另有路口虽设有坡道，但坡度较陡，推车上下颇为费力。

“我每天推着孙子散步，遇到有些坡道比较高，推上去会有些费力，下来时也得留意控制速度。”正在附近带孩子的市民李阿姨说道。常使用电动轮椅出行的陈先生也提到：“部分路口未设置坡道，轮椅通行不太方便，有时不得不绕行，心里总有些不踏实。”

据了解，人行道无障碍设施是城市道路建设的重要环节，直接关系到市民尤其是特殊群体的出行体验与安全。就市民反映的情况，横沥镇相关部门表示已关注该问题，由于该路段目前处于升级改造阶段，整体施工计划将于下月中旬进场施工。近期，相关部门将组织道路管养单位对南环路人行道开展全线排查，结合实际情况制定合理的修复与改造方案，在修补破损路面基础上，重点优化路口过渡坡度，完善无障碍通行条件。针对现存的人行道破损问题，目前已安排人员迅速进行修复。

此外，记者从横沥城管部门提供的数据了解到，今年以来，该镇已维修市政设施1089处，其中维修人行道路面破损423处，消除人行道“高低差”42处，接下来将持续对辖区的道路进行全面排查与专项维修，进一步提升道路通行安全与舒适度，持续改善市民出行环境。

市民同时呼吁，在改造过程中应更多从使用者角度出发，广泛听取群众意见，提升细节设计，并加强日常巡查与维护，共同推动城市道路设施更加安全、贴心、包容。