新春走基层|“燃气管家”坚守岗位13年,守护万家“烟火气”
东莞+ 2025-01-30 10:28:44

每年春节前夕,万家灯火通明,家家户户都在为团圆饭忙碌着。然而,在这温馨祥和的节日背后,有一群人始终坚守岗位,默默守护着燃气的安全供应。詹建超,东莞新奥东城南运营网络的副网络长,正是这群守护者中的一员。从事燃气行业13年,他用责任与担当,为千家万户的烟火气保驾护航。

▲詹建超从事燃气行业已有13年

每月一次“安全体检”

春节前夕,我们跟随詹建超的脚步,走进他的日常工作,了解这位燃气网格员的坚守与担当。

作为设备维护员,詹建超和同事们每月都要对辖区内的工商户进行燃气设备的安全检查。他们的工作细致而严谨:检查燃气管道是否生锈、漏气,使用检漏仪对厨房的每个部件进行检测,包括接口、炉灶阀门等。除了设备本身,他们还要检查厨房环境,确保燃气管道不被杂物覆盖或悬挂物品。

▲春节前,詹建超到商户里进行燃气检查检测等工作

“有些用户装修时会把管道遮住,或者顺手把纸皮箱、油桶放在管道上,这些行为都存在安全隐患。”詹建超说,“我们会提醒用户及时清理,消除潜在风险,保障用气安全。”

▲詹建超利用燃气检测仪对商户用气进行一一检测

詹建超每月都要对区域的工商户进行定期燃气检查与用气安全培训,他不仅要检查用户的燃气设备,还要维护调压器,确保燃气压力符合标准,为用户提供稳定的供应。

除了工商户,詹建超每个季度还要检查小区内的公共管道和燃气设备。他的工作不仅仅是发现问题,更是防患于未然。“燃气安全无小事,任何一个小问题都可能酿成大事故。”他说。

在谈到工作压力时,詹建超表示,虽然燃气安全工作责任重大,但他和他的团队已经习惯了这种节奏。他说:“我们每天都要对这些设备、管道进行检查,虽然有时候会很累,但想到能够保障大家的安全,就觉得一切都是值得的。”

春节值守:安全不放假

对于詹建超来说,春节并不意味着休息,反而是更加忙碌的时刻。春节期间,许多工商户停业,但燃气安全不能停。詹建超和同事们会提前收集春节期间停业的用户信息,逐一检查并关闭燃气阀门。对于春节期间继续营业的用户,他们会加强巡查,确保燃气设备正常运行。

“最担心的是用户突然停业却不通知我们。”詹建超说,“我们会定期巡查,如果发现用户停业,会及时关闭阀门,并提醒用户复工前联系我们重新开阀并做安全检查。”

春节期间,燃气管网的安全巡查也更加严格。詹建超提到,春节期间常有小朋友燃放鞭炮,或者物业维修水管,这些都可能对燃气管网造成威胁。“我们的巡线员会每天巡查,发现施工立即对接,确保燃气管网安全。”

13年的坚守:安全与服务并重

2012年,詹建超加入新奥燃气,从一名普通的设备维护员成长为副网络长。13年来,他始终坚守在燃气安全的第一线,见证了东莞新奥的不断发展与完善。

“最深的感受就是使命感越来越强。”詹建超说,“安全是我们的首要任务,但服务同样重要。我们要在确保安全的同时,为用户提供满意的服务。”

在日常工作中,詹建超不仅关注设备的安全,还注重与用户建立良好的关系。他会提醒用户及时充值燃气费用,避免因余额不足导致燃气中断;也会在检查中发现设备问题时,及时提醒用户维修。“有时候用户忙起来会忘记这些小事,但对我们来说,这些都是大事。”他说。

紧急时刻的担当

在13年的工作中,詹建超处理过许多紧急情况。去年10月1日早上5点多,他接到东莞一所中学的紧急电话,称厨房燃气设备无法使用。通过詹建超仔细排查,15分钟完成排查并为用户恢复供气。

“这种紧急情况虽然不多,但每次都需要我们迅速反应。”詹建超说,“用户的信任和肯定,是我们最大的动力。”

未来的规划:提升能力,守护安全

2024年,詹建超被晋升为副网络长,并且今年他还获得多个客户的感谢锦旗,客户的认可和鼓励,不仅让他充满了动力,这让他对自己的工作有了更高的要求。新的一年,他计划进一步提升自己的管理能力和协作水平,协助网格长做好安全服务工作。

“只要东莞新奥需要我,我会一直干到退休。”詹建超坚定地说,“燃气安全无小事,我会继续坚守岗位,守护万家烟火气。”

13年的坚守,詹建超用行动诠释了责任与担当。在燃气安全的岗位上,他不仅是设备的维护者,更是用户安全的守护者。春节期间,詹建超和同事们依然忙碌在巡查的路上,用他们的坚守,换来千家万户的平安与团圆。也正是有了他们的默默付出,我们才能安心享受每一顿热气腾腾的团圆饭。

文字:莫凤英 图片:李梦颖 编辑:张东昌