近日，市民致电东莞日报热线22211100，吐槽两家共享单车上涨骑行费，炎炎夏日直呼“骑不起”：哈啰、美团等共享单车品牌调价后，高峰期30+分钟的骑行费用从3元上涨至3.6元。东莞小伙伴纷纷吐槽，这骑一个小时的共享单车还不如坐公交和地铁，不仅不出力，还可以在这炎炎夏日里吹空调。本报记者马上对东莞市场展开调查。
共享单车在东莞收费上调
根据市民反映，哈啰、美团等将工作日高峰期的起步价从“前30分钟1.5元”调整为“前30分钟1.8元”，超过30分钟后，计费标准为每30分钟1.8元。调整后，高峰期30+分钟的骑行费用从3元上涨至3.6元。
记者调查后了解到，市场上美团单车跟哈啰的收费标准一样，情况确实基本如市民所说。美团、哈啰划定早上7点到10点和下午5点到8点属于早晚高峰期，骑行价格为1.8元/30分钟，其余时间仍为1.5元/30分钟，而包月价格为12.6元-13.8元不等，而最近一次的调整时间为2024年6月7日。
共享单车从2016年发展至今，要说到涨价也不是新鲜事了。
近年来，共享单车市场三足鼎立，主要是美团单车（2019年收购摩拜单车）、哈啰单车以及滴滴旗下的青桔单车。而随着青桔单车的退出，东莞市场也由曾经的三分天下到如今的“黄蓝争霸”的局面。
据不完全梳理发现，近日，哈啰单车、美团单车、滴滴青桔等单车品牌在成都、广州、武汉等一线城市调价，收费标准由工作日前15分钟1.5元调整为前10分钟1.5元，周末节假日起步费也由前15分钟1.8元调整为前10分钟1.8元，后15分钟收费1元。
据了解，从2019年起，共享单车基本进入骑行30分钟至少1.5元的骑行时代，2022年又纷纷将套餐卡/骑行卡价格调整至同一水平，骑行卡涨幅在40%至50%之间，此后不同品牌不同地区的节假日有部分调价行为。
而后四年间，东莞的骑行30分钟的价格只涨了0.3元，相对于几大一线城市来说，涨幅还算可以接受，但炎炎夏日里，还是引起了不少小伙伴的吐槽。
家住东城的大学生小比告诉记者，他跟同学每个周末都会约着来南城汇一城附近吃饭打球，坐个地铁只要2块钱，但是出站后骑共享单车经常都要收费3元以上，这就让他难以接受了。“坐地铁也才2元，还有位子坐，有空调吹，想着骑共享单车我还要费力地踩，还要被太阳晒，心里真难受”，小比吐槽道。
客服回应：运维成本导致价格上调
对于价格上涨，用户的态度呈现分歧。一些用户认为，共享单车提供了公交和地铁无法覆盖的便利性，即使价格上涨，仍然愿意为之买单。
“共享单车对我来说还是有用的，尤其是上班赶时间，可以快速从地铁赶到公司”，上班族林先生表示，他家住虎门，每天一大早都要赶地铁来南城这边上班，出了地铁站都会选择骑行共享单车，骑行20分钟到公司打卡上班。
“没办法，有几次下雨天从地铁站出来打网约车都上班迟到了，还是共享单车方便一点，尽管价格上涨，但在必要时刻，共享单车依然是我的首选。”林先生告诉记者。
然而，也有网友质疑共享单车涨价后是否失去了经济实惠优势。“骑行30分钟，花费3.6元，这么热的天难道坐公交不香吗？”上班族蔡女士对涨价后的单车性价比表示不满。蔡女士算了一笔账：“从家到办公室坐公交和骑车都是30分钟以上，坐公交2元，骑共享单车3.5元，如果每天上下班都使用共享单车，日积月累也是一笔不小的开销。”
不仅如此，蔡女士还指出，共享单车的便利性受到停车限制的影响：“现在共享单车还限定了停车点，商业中心、居民小区附近停车点很少，有时为了停车还要走一段路，感觉并不太方便，如果不停在规定停车点还要额外收费，有点骑不起了。”
为此，记者7月30日致电哈啰单车人工客服，该客服称计费标准依据城市、时段等有所不同，开锁页面会根据定位显示该城市的骑行计费规则，可在骑行前查看。美团单车客服线上表示，共享单车按照时间计费，计费规则由起步价、时长费和调度费组成，城市计费规则不同，用户可在哈啰APP首页点击了解。随后，记者通过APP了解到，哈啰出行在东莞地区只在早晚高峰期上涨了0.3元的费用。
记者随后致电美团客服，工作人员回应称：“节假日人力成本、运维成本普遍上涨，共享骑行是重资产投入，算上折旧和人力费用，如不在部分城市进行价格动态调整，则很难维持运营，故而，共享单车节假日在一些城市价格上浮，而东莞地区同样只是在早晚高峰期上涨了0.3元的费用。”
值得注意的是，伴随共享单车骑行价格上涨，车队规模扩大，近几年，各品牌车辆也在不断迭代更新，比如采用智能分体锁代替马蹄锁，一些单车品牌还在部分车上加装了清凉坐垫、杯架，这些都带来了成本上涨。一位共享单车业内人士表示，大城市的运营成本，包括车辆的迭代、仓储管理、运维的人工成本等，整体高于小城市很多，共享单车运营周期通常为三年，但在大城市，由于骑行需求更大，车辆损耗速度也明显更快，有些车辆不到三年就需要提前更换。同时，随着管理越来越精细化，城市管理要求也越来越高，需要配备的人力和物力也随之增加，因此涨价也是必然的。
