“天还没亮,照明设施还没开。我妈经常一大早就去公园散步健身,看不清路,比较危险。”近日,热心市民陈女士向东莞12345热线反映位于厚街镇的神仙水公园早上散步的老人比较多,但天未亮,又没路灯,给老人晨练带来很多不便,希望这段时间能开启园内路灯方便市民晨练。
建议:给晨练的老人点亮路灯
寒风呼啸,虽然东莞最近的气温下降了不少,但市民锻炼的热情却丝毫不减。早晨五、六点钟,活跃在公园的健身达人们给清冷静谧的冬日增添了许多生气。
神仙水公园是厚街镇开放的绿地公园,为河田社区以及周边市民,提供了休憩游玩、锻炼身体的好去处。随着冬季的到来,天亮的时间也日渐推迟,但早起到该公园锻炼的市民却热情不减,早上五点多钟,已陆陆续续有老人家活跃在绿道上散步了。
陈女士告诉记者,冬天来临,早上晨练的市民们都是摸黑在公园里锻炼,记者发现每天早上6点30分,公园的灯才亮起,这对于大多数晨练的市民来说,亮得有点晚了。
安排:公园路灯统一调整亮灯时间
厚街城市指挥中心在收到热线反馈后,由镇城管分局跟进处理。了解情况后,厚街镇城管分局公园组实地调查,发现市民经常晨练的道路周边绿植茂盛,冬日早晨天亮得晚,在没有照明的情况行路,行走确实存在安全隐患。
考虑到市民的现实需求,公园组迅速协调了相关部门,结合季节变化特点,对神仙水公园路灯及配套设施进行了统一校时调整,新增早晨亮灯时间,每天清晨4时30分,公园为晨练的市民亮灯2小时。
从市民提出诉求到回应需求,仅耗时半天,整个过程快速有效。次日早晨,前来神仙水公园锻炼的市民惊喜地发现,前一天还是蒙黑的绿道,已变得亮堂温馨。
同时,为进一步方便市民游园,厚街城管分局公园组还组织工作人员对公园全部线路进行检修,同时设置警示标识,努力为广大群众提供一个,舒适、安全的休闲娱乐环境。
如今,走进神仙水公园,一盏盏明亮的路灯犹如一颗颗耀眼的星星镶嵌在黑夜中,为公园增添了一道靓丽的风景。孩子们快乐的身影穿梭在光影间,健身运动的老人们精气神儿十足。幸福气息洋溢在公园的每个角落……
点赞:市民从此告别“摸黑”晨运
“我妈再去公园的时候发现天没亮,但是公园的路灯已经亮着了,几个阿姨还觉得奇怪,告诉她们是向12345热线反映了,所以照明设施开关时间调整了,大家都很开心。”陈女士对于相关部门快速响应、积极调整亮灯时间的举措赞不绝口,并通过12345热线表扬厚街镇相关部门重视群众诉求、工作高效。
“现在我每天早上就约上三五好友过来转转,装上了照明灯对我们老年人来说,不仅美观,而且也安全,路都能看得清清楚楚!”市民王女士说。
“市民认为该部门效率极高,已经将市民的建议采纳并亮灯”。近日,厚街城管分局收到一份来自市民通过东莞12345热线反映的“表扬工单”,对神仙水公园,新增公园早晨亮灯时间的举措点赞。
据厚街城管分局工作人员介绍,为持续营造良好、安全的游园氛围,进一步提升服务水平厚街城管分局紧紧围绕“办实事、解难题”工作原则,组织工作人员对公园全部线路进行检修,修复、更换损坏电线、开关、灯泡,设置警示标识,努力为广大群众提供一个舒适、安全的休闲娱乐环境。
/记者手记/
公园的灯亮了,市民心中的那盏“灯”也亮了
1月3日早上,记者来到神仙水公园看到,不少晨练的市民们穿行其中,或健步疾走、或停顿散步,有人大声欢笑、有人耳鬓厮磨。一个亮灯的问题虽“小”,却是市民的所需所盼,也足以体现城市的精细化管理水平。向前一步,从群众最关心的问题入手,才能达到“为民服务”这个城市精细化管理的最终目的。
公园的灯亮了,市民心中的那盏“灯”也亮了……
近年来,市民身边的小微公园、口袋公园等休闲空间越来越多,满足更多人走出家门亲水见绿。但与此同时,在服务细节上,广大市民还有许多所需所盼。对此,管理部门应该努力在公共配套服务上补短板,在公园文化挖掘上下功夫,在绿植景观提升上做文章,为广大市民和游客提供更加安全、干净、舒心的休憩、游玩环境。