人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收！

随着移动支付在日常生活中的广泛应用，市场上出现了少数商户为图便利拒收人民币硬币甚至纸币的现象，给部分群众带来困扰。为维护消费者合法权益，针对此现象，中国人民银行指导各商业银行开展拒收人民币现金专项整治工作。

兴业银行东莞分行表示，为贯彻落实相关工作要求，该行积极组织开展拒收人民币现金专项整治普法宣传活动，严格落实网格化工作职责，开展拒收人民币现金专项整治工作，普及“任何单位和个人不得拒收人民币现金”以及人民币现金识假辨假等知识。

一是通过上门走访开展常态化普法和正面案例宣传，倡导建设多元化支付条件下和谐现金流通环境，进一步巩固“拒收现金违法”的共识。

二是对网格内涉民生、涉外场景的市场经营主体进行摸排，邀请市场主体自愿签署《不拒收人民币现金承诺书》。

三是加强现金管理，确保网点现金储备充足、券别合理，妥善提供小面额现金服务，帮助商户解决“找零难”问题。

该行表示下阶段将持续推进整治拒收人民币现金工作常态化，引导社会公众形成良好的现金使用习惯、自觉爱护人民币，构建和谐现金使用环境。（推广）