7月6日下午，东莞日报社举行“拥抱‘新’时代”新媒体运营交流会，来自全市30多家机关单位、企业的代表，就当前政务新媒体传播变化、做好意识形态安全把关、打造爆款视频、提升账号影响力等深入交流探讨。东莞日报社党委委员、副社长雷石鹏，党委委员、副社长何其洁出席活动。

近年来，东莞日报社深入贯彻落实习近平总书记关于媒体融合发展的重要讲话精神，扎实推动媒体融合发展，取得显著的成效，实现了“报网端微屏栏”全覆盖，“策采编审评发”一体化，构建了“一次采集、多次生成、多端发布、多元传播”全媒体生产传播链条，形成了“千+”户外宣传栏、“十万+”党报订户、“百万+”客户端下载量、“千万+”新媒体平台粉丝的新型传播体系。同时，积极探索与局办、镇街、企业合作共建新媒体平台，目前为全市近30家机关单位、企业提供微信公众号、网站、抖音号、视频号等代运营服务，服务粉丝总数近千万。

与会代表就如何加强政务新媒体建设进行了深入交流、经验分享，并期望不断深化合作，推动平台共建、优势互补、资源共享，一起讲好东莞故事、传播东莞好声音，为东莞在“双万”新起点上加快高质量发展，促进千万人口与城市深度融合、共生共荣作出新的贡献。

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政务新媒体如何更受欢迎？

东莞日报社举行专场运营交流会探寻答案

当前，东莞市已迈入“万亿GDP”“千万人口”城市的“双万”发展新赛道，对宣传思想工作也随之提出了新的要求。今年，东莞着力在全市范围构建大宣传格局，将全市局办、镇街的政务新媒体也纳入了东莞融媒集群。近期，国家发展改革委、商务部联合发布《市场准入负面清单（2022年版）》，明确规定非公有资本禁止违规开展新闻传媒相关业务，非公有资本不得从事新闻采编播发业务。

在此背景下，作为移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，政务新媒体如何进一步开疆拓土，进一步建设好、发展好、利用好，是东莞市政务新媒体工作者面对政策机遇期和需求机遇期需要深入思考的重要课题。

在东莞日报社举行的新媒体运营交流会上，来自东莞日报社的新媒体代运营部门、创意视频部的负责人以及市卫生健康局、市公安局交通警察支队的新媒体负责人分别结合各自工作特点和政务新媒体运营实践作了交流发言，从不同角度分享了政务新媒体运营心得。

市卫生健康局代表聂鑫：

巧用、善用、活用新媒体，探索政务新媒体“出圈”密码

我个人认为，政务类新媒体账号的首要目标并不是追求热度和收益，账号的发展方向应该是发挥服务功能、推动政民互动、优化舆论形象、提升公信力。五年多来，“东莞市卫生健康局”坚持政务属性与媒体属性的有机统一，已经逐步探索出一套“出圈”密码。

首先，要巧用新媒体，搭建立体化矩阵网络。市卫生健康局官微有相对固定的采编运营团队，与东莞日报社合作五年有多，有较为专业的运维能力、优秀的把关能力，也建立了完善的审核与纠错机制，同时，我们也注重构建矩阵网络，加强与国家级、省级、市级新媒体的合作联系，拓宽发布渠道。

其次，要善用新媒体，打造权威的信息发布平台。也就是说，要加强政务公开，用群众喜闻乐见的方式将信息及时发布出去，满足公众的知情权。同时，我们更活用新媒体，塑造卫生健康系列品牌。比如“最美医生”“最美护士”等品牌，还有微视频栏目《名医来啦》，至今已经制作了184期了，获得了非常不错的反响。我们的目的不仅要让官微权威有用，更要附加一颗有趣的灵魂。

市公安局交通警察支队代表武胜壮：

取准切入的点、布下传播的线、构建社会接触的面

经过与东莞日报社一段时间的合作与相处，我认为算是初步实现了“你中有我、我中有你”的全方位、立体式的亲密关系。总结起来的经验就是“取准切入的点、布下传播的线、构建社会接触的面”。

所谓取准切入的点，讲的就是精准宣传，包括人群的精准和宣传方式的精准两层含义。以去年“122全国交通安全日”活动为例，我们围绕骑手、环卫工人、老年人、儿童等7个不同群体，连续策划组织了7个场次的系列宣传活动，线上线下吸引了超过500万人次参与。

而布下精准的线，讲的就是推广渠道上下联动，上级媒体与下属大队之间的社群联动，互通信息有无，资源共享，实现宣传效果的最大化；除了上下联动，还有内外联动，利用报社的资源平台优势，扩大交通安全宣传的社会覆盖面。

构造社会接触的面，就是要整合政、商、社会力量，打造交通安全生态链。也正是基于这些合作基础，我们“东莞交警”微信公众服务号在不到一年的时间里，粉丝数量从360万增长至450多万。所以，也很希望我们能与报社有更深入的合作，进一步推动警媒联动机制，为建设更高水平的平安东莞、幸福东莞贡献力量。