6月27日上午，塘厦镇新政务服务大厅启用仪式举行。塘厦镇委书记黄贵洪出席仪式，并为新政务服务大厅揭牌。启用仪式后，黄贵洪一行参观了新政务服务大厅，了解取号、等候、办理等具体办事流程。

新政务服务大厅（塘厦镇政务服务中心）位于塘厦镇塘龙广场路1号（原塘厦城市展示馆）一、二层，总投资约3000万元，办公面积5000平方米，进驻窗口单位30余个，工作人员174名，目前开放窗口85个，未来可拓展到112个，行政审批及服务事项共计3000余项，基本实现了政务服务事项“应进尽进”和“一站式”集中办理。

窗口区共分为两层，设置有24小时自助服务区、综合一区、综合二区、综合三区、公安业务区、民生服务区、便民自助服务区及休息区等几大区域。

值得一提的是，为推进工伤认定和劳动能力鉴定便民化服务工作，还特别在一层设立了东南临深片区唯一一个劳动能力鉴定服务点，服务覆盖面进一步扩大至整个山区片。

新政务服务大厅配备了近300个车位的便民停车场。24小时自助服务区设有“莞家政务”、交警业务、社保查询、身份证办理等自助终端，还设立了体检及自助照相机，自助设备的进一步丰富，实现线上线下办理双融合，有效解决了群众“上班时间没空办事”的困扰，服务时间延伸至全天候。

为做好疫情防控常态化工作及减少市民办事等候时间，塘厦新政务服务大厅继续实行全预约制，市民可通过“印象塘厦”微信公众号、“i莞家”微信公众号和下载“i莞家”APP进行预约，凭预约信息换取现场号办理业务。

同时，新政务服务大厅入口设疫情防控检测点，所有进入大厅人员必须“扫场所码打卡”、佩戴口罩、接受体温检测，确认体温正常和“粤康码”为绿码后方可进入大厅。