今年以来，黄江镇充分发挥党群服务中心阵地优势，以长龙社区和北岸社区为试点，升级社区党群服务中心形象、团队、服务，窗口前移设立政务服务中心分站，推动跨业务、跨层级、跨区域联办通办，逐步实现全镇通办，全面提升全镇社区党群服务中心政务服务水平和工作效能。
形象升级
标准建设“党群阵地”
为助推黄江镇创建基层党建“全域推进、整镇提升”示范镇工作，黄江镇政务服务中心按照全省村（社区）党群服务中心建设的指导意见，对长龙社区和北岸社区的党群服务中心办事大厅进行升级改造。
升级后中心更突出“党”的特征，以党政综合窗口为载体，实现亲民化改造，打造成党组织服务群众和企业的平台，搭建起党组织与群众沟通联系的“桥梁”，拉近干部与群众的距离，让办事的群众有宾至如归的温馨感和亲切感。
团队升级
多元打造“亲民平台”
政务服务中心着力把党的群众路线贯彻到基层，切实增强基层党组织群众组织力。长龙社区和北岸社区党群服务中心组建6-8人的党群服务中心办事大厅综合服务团队，进一步加强党群服务中心管理，优化提升党群服务中心体系建设，为辖区群众和企业提供政务服务业务咨询和受理、物料流转、代办和上门办服务，开展外出政策宣传等，让群众和企业切实体验在家门口办事的便利。
为进一步加强党群服务中心管理，优化提升党群服务中心体系建设，政务服务中心通过委派镇政务服务中心综窗人员上门带班的方式，派驻业务骨干到社区综合窗口进行“一对一”业务指导，加强对试点社区的综窗工作人员的业务培训，并分批安排社区综合窗口人员到镇政务服务中心跟窗学习，切实提升为群众办实事的能力，助推社区党群服务中心升级。
服务升级
全面上线“自助政务”
为让更多基层群众能就近享受到便捷、高效的政务服务，全镇7个社区党群服务中心均配备莞家政务自助终端，群众只需动动手指、点击屏幕，根据流程指引选择服务事项，取出身份证轻轻一刷或者刷一下脸，即可轻松完成个人社会保险参保证明打印、敬老优待卡申请及充值等200多项高频政务服务事项的办理，让群众切实感受到自助政务的便捷。
为不断提升办事群众的便捷度和获得感，莞家政务自助终端现新增粤康码和行程卡打印、核酸检测记录查询、体检报告查询打印（包括市人民医院、市中医院、厚街医院和寮步医院的体检报告），通过新增以上政务事项，减少医护工作人员的压力，助力防疫工作，解决了以往群众“跑医院取报告”的问题，操作简单，省钱又省力。
窗口前移
设立分站“就近办事”
从今年6月份开始，以长龙社区和北岸社区党群服务中心为试点，窗口前移设立政务服务中心分站。社区综合窗口可受理、咨询东莞市人力资源和社会保障局黄江分局、市场监督管理局黄江分局等10多个部门的政务服务事项。
群众可设置“i莞家”公众号、APP网上预约办事服务项，在线预约无需等候，方便群众及企业就近办理，实现村（居）民“足不出村”即可办证办事。
接下来，黄江政务服务中心将多形式、全方位宣传政务服务分站的具体举措，让企业和群众在家门口就可办理业务，让更多的群众享受到政务服务改革的红利，提升群众满意度和获得感，切实为群众办实事、办好事、办身边事。
长龙、北岸社区党群服务中心
对外办公时间：
上午8:30-12:00
下午2:30-5:30
（周一至周五，法定节假日除外）
长龙社区党群服务中心服务电话：
0769-83629793
办公地址：
黄江镇长龙永龙街30号
北岸社区党群服务中心服务电话：
0769-83621077
办公地址：
黄江镇永怡街108号
