热点解答

问：购车发票上的人员已离莞，怎么上牌？

可让售卖人出具转让证明加发票办理。

问：没收据，没发票，也无法补开发票，怎么上牌？能申请临时牌吗？

上述情况现暂无法办理，下来我支队会综合考量、研判解决方案，并协调东莞市电动自行车协会组织电动自行车品牌商开展以旧换新活动，鼓励群众淘汰超标车，使用合标电动车。

问：网上买的新国标没有发票怎么办？

可联系电商开具体电子发票，提交办理。

问：发票不是本人怎么办？

可让售卖人出具转让证明加发票办理。

问：合格证和发票都在，但是申请回复显示是非有效发票怎么办 ？

发票只要是真实有效，是可以办理的。

问：可以跨市上牌么？居住证是非东莞的可以上牌吗？

也可凭《广东省居住证受理凭证》（受理机关须为东莞市公安机关）办理。未办理东莞居住证或《广东省居住证受理凭证》是不能办理东莞电动自行车登记上牌业务的。

问：家里就一辆电动车，上牌后家庭成员都可以骑出去吗？

只要驾驶人年满十六周岁，没有妨碍安全驾驶的身体缺陷和疾病都可上路骑行。

问：刚上牌不久，电动车牌就被偷了，可以补领吗？

现阶段暂未开通补领牌证业务。如后续该业务开通，小编会第一时间通知大家。

问：有深圳白牌了，还需要上东莞牌吗，一辆车可以有多个牌吗？

不可以，一辆电动自行车只能申请一个号牌号码。

问：可以叫別人代办吗？

可以，车主按现行程序申请后，可提供身份证原件给受托人到场查验办理上牌。

问：预约验车要去到指定地点验车吗？

验车地点可根据自身所处的镇街就近选择。

问：无牌上路途中被查扣怎么办？

2022年7月1日起，未办理登记上牌且未进行预登记的电动自行车，不得上路行驶。2023年1月1日起，未办理登记上牌的电动自行车一律不得上路行驶。否则，交警部门将依法查处。