长安酒店行业扎实做好常态化疫情防控
i东莞-长安周刊 2022-02-15 11:29:37

自助办理入住、餐饮无人配送……酒店行业人员流动性强,交叉接触频繁,是疫情防控的重点行业。在常态化疫情防控阶段,长安酒店行业新增防疫“特勤”,采取积极措施,全力筑牢防疫安全屏障。

■严格执行酒店入住各项防疫规定

严把入住环节管理

做好疫情源头防控

在长安国际酒店,记者看到门口设立了热成像体温监测仪器,这套配备有显示器、摄像头和智能喷雾器的设备,可对1米以外的人员进行热成像体温监测,并实时将监测结果显示在屏幕上,而且可同时对多人进行体温测量,大大提高了体温检测准确率和效率。

进入酒店,大堂内有工作人员按流程对市民进行测温,查验健康码、行程码,现场还准备了免费一次性口罩。据工作人员介绍,办理入住时,酒店还按要求对重点区域籍贯市民登记上报并提供帮助,如发现市民有特殊情况,会按照政府相关防疫管控措施指导,为其做好指引及服务,从入住开始做好疫情源头防控。

“我们酒店一直都很重视疫情防控工作,每一个客人进店我们的工作人员都会为其测量体温、检查行程码,如果有客人没有备口罩的话,我们还会提供口罩给客人。”长安国际酒店餐饮总监邹小兰还告诉记者,工作人员还会为进入酒店餐厅的客人做好消毒工作,此外,对每位客人的电话、名字、场次等信息都会进行登记。

“智能机器人”酒店上岗

无接触服务更加安全

随后,记者来到位于霄边社区的宜必思连锁酒店,在该酒店,凡是入店的客人都被要求佩戴口罩、测温、出示健康码和行程卡、扫区域场所码打卡,一切正常后方能办理入住。

记者在该酒店还看到,一台智能机器人正在执行派送任务。在全程无人力干预的情况下,智能机器人自动取货、乘梯、触发门铃,最终成功把住客所购买的东西安全送达。除了为酒店客户提供全自助“免接触式”餐饮、日用品、药品配送,该智能机器人还可提供自助入住办理服务,有效减少了人员接触的潜在风险。作为酒店进一步升级的防疫举措之一,智能机器人提供的无接触服务,受到了住客和外卖小哥们的欢迎。

“虽然目前入住情况没有恢复到疫情前的水平,但目前入住率在稳定增长。”酒店负责人还在电脑前展示了一组翔实的数据给记者,对酒店的未来充满信心,并表示酒店定会做足日常疫情预防措施,为广大住客提供一个舒适、安静和安全的住宿环境。

“入住的时候,我们会有一个无接触的自助机器人办理入住,酒店大堂、房间公共区、智能机器人等,工作人员每个小时都会进行一次消毒,而对门把手、地面、电梯等处,每两个小时我们也会进行一次消毒和清洁,疫情防控工作我们是绝不懈怠的。”宜必思连锁酒店店长蔡杰莲说。

文字:甘劼伟 通讯员 罗淳 乔兴 图片:通讯员 麦伟强 编辑:唐嘉骏