10月20日,央视新闻频道(CCTV-13)《新闻直播间》以《不靠海的出海口 一站式平台托举莞企出海》为题,报道了位于东莞南城的东莞企业出海服务中心。
广交会对接全球客商的中小企业如何把意向订单变成真金白银?东莞企业出海服务中心这一托举企业出海的新模式被央视关注的背后,正是东莞南城发挥现代服务业优势助力莞企扬帆全球的全新探索。
央视聚焦
位于南城的一站式平台破解企业出海难题
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广交会上,琳琅满目的东莞制造受到海外采购商青睐。然而,拿到订单只是企业开拓国际市场的第一步。
产品如何认证,国际物流如何衔接,海外经营风险又该如何应对?这些都是企业开拓国际市场需要解决的现实问题。
报道中,央视将镜头从广交会展馆转向位于南城鹏瑞天玥广场的东莞企业出海服务中心,重点介绍东莞通过整合专业服务资源,为企业提供一站式出海服务的新探索。宽敞明亮的服务大厅、集中设置的专业窗口,以及工作人员与企业代表面对面交流的场景,一一呈现在全国观众面前。
南城街道有关负责人介绍,南城充分发挥中心城区现代服务业集聚优势,依托市级部门协同机制,整合各类专业服务机构资源。
服务中心汇聚商事认证、跨境金融、海外知识产权、国际保险、专业服务等资源,企业无需四处奔走,就能集中对接出海所需的专业服务。
据记者了解,早在今年初,南城就有帮助企业化解经营难题的实际案例,当时,深耕南城30多年的东莞索特电子材料有限公司遇到出口难题,南城主动协调东莞海关,组织政企关三方沟通,协助企业调整加工贸易模式,梳理流程。仅用两周时间,便推动首单超5000万元订单顺利出口,帮助企业恢复海外业务。
及时发现需求、协调专业力量、推动问题解决,这一案例反映了南城服务企业的工作思路,也正是东莞企业出海服务中心着力解决的重点。
不靠海的南城如何成为莞企“出海口”?
东莞是制造业大市,拥有近3万家有进出口实绩的外贸企业,超过850家企业赴全球60个国家和地区投资兴业。为破解企业各自寻找资源、独立应对风险的“散装出海”难题,东莞组建企业出海服务中心,创新建立“1+1+N”运行架构,通过市级统筹、市场化运营和专业机构协同,为企业提供全链条出海服务。
而承担这一平台线下实体建设任务的南城,有着鲜明的产业优势。作为东莞中心城区,南城现代服务业发达,服务业占地区生产总值比重约80%,金融、法律、咨询、物流等生产性服务业资源丰富,商务楼宇和配套设施完善,具备发展企业出海综合服务的良好基础。
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随着各项工作落地,南城这座“不靠海的出海口”,正逐步从发展蓝图走向现实。7月28日,线上服务平台正式启动;9月29日,位于南城的线下服务大厅揭牌投用,标志着东莞“线上+线下、境内+境外”一体化出海服务体系全面建成。
线下,一栋楼汇聚专业服务资源。鹏瑞天玥广场一楼的服务大厅规划设置10个窗口,首批围绕商事认证、政策咨询、海外知识产权、跨境金融、国际保险、专业服务、商事调解等7大领域提供服务。
线上,一张网打通全球资源。线上平台集成政策查询、服务商匹配、项目对接、海外资源地图等功能,并配备24小时AI智能咨询助手,企业随时随地获取出海信息、寻找专业服务。
与此同时,服务中心已建成沙特、俄罗斯、越南、印尼等6个海外服务联络站以及香港服务站,将专业服务延伸至企业海外经营一线。按照规划,到2027年上半年,中心将完成20个重点国别联络站布局,进一步拓展全球服务网络。
随着线上平台、线下服务大厅和海外联络网络协同运行,企业在南城便能便捷对接国际市场所需的专业资源。“进一栋楼,办全球事”的服务模式,正在具体的企业需求中逐步发挥作用。