10月18日，

“山姆被指品质暴跌你还敢去吗”

微博词条登上热搜第一。

 

 

 

10月19日，山姆会员商店发布声明称，部分不良主体账号通过AI生成、拼接素材、伪造采访等方式，批量制造内容高度雷同、形式极其相似的不实信息，实则是将从未在山姆上架的洗护、保健品、食品等品类的商品编造成“山姆下架好物”的虚假信息进行欺骗性营销，引流牟利。

 

山姆方面表示，在多个社交媒体平台上集中出现数千条针对山姆的恶意攻击及虚假营销信息。上述内容经大量水军账号集中转发扩散，已严重损害山姆品牌声誉，并对消费者形成显著误导，侵害消费者合法权益。提醒消费者注意甄别此类虚假信息，谨防恶意营销陷阱。针对相关涉企不实信息传播、恶意营销炒作及网络黑公关行为，公司法务团队已对相关不实内容完成证据固定，并向平台及监管部门发起投诉举报，后续将依法采取法律维权行动。