东莞市消委会持续擦亮“志愿者在身边”品牌深入“双承诺”单位开展消费体察

东莞市消费者委员会 2026-10-08 16:36:29

近日，东莞市消委会开展“志愿者在身边”消费体察活动，组织消费维权志愿者走进全市“双承诺”单位，实地了解经营服务情况并开展体察指导，旨在优化消费环境、提升消费品质，推动消费环境建设走深走实。

此次活动覆盖10个镇街（园区），累计体察“双承诺”单位116家，重点围绕公示牌悬挂、承诺义务履行、经营状态等方面进行实地走访。体察结果显示，大部分承诺单位能够自觉履行主体责任，较好发挥示范引领作用。对于体察中需要进一步提升的服务细节，东莞市消委会现场进行交流指导，并持续跟进优化情况，推动承诺单位不断完善服务、精益求精，切实维护“双承诺”体系的公信力和严肃性。