10月1日，探亲、旅游及学生流高度叠加，东莞南站迎来国庆假期客流高峰。当日，车站开行列车164列，发送旅客2.1万人次，同比增长11.27%；到达旅客1.8万人次，同比增长18.64%，发送、到达旅客量均创历史同期新高。

今年“十一”黄金周运输周期长、需求旺。为应对出行高峰，车站提前制定专项方案，在运力调配、秩序维护和服务升级上全面发力。

运力方面，车站采取加开临客、动车组变更重联等方式，针对热门方向和高峰时段精准投放运能，并加开凌晨去往梅州方向列车，有效缓解早晚高峰集中压力，满足不同时段旅客出行需求。

秩序方面，车站将安全关口前移，紧盯进站、安检、检票、站台及出站等关键节点，节前完成站内设施拉网式排查，高峰时段加开实名验证与安检通道，缩短旅客进站候车时间。

服务方面，党员攻坚队与青年志愿服务队驻守一线，为老幼病残孕等重点旅客提供帮扶和优先检票服务；服务台和出站口增配AED设备，优化问询、改签、退票流程。

铁路部门提醒，“十一”期间客流密集，旅客请提前通过12306查询动态、规划行程，预留充足进站时间，谨防瞬时大客流导致排队延误，文明出行。东莞南站将密切关注客流变化，动态优化举措，全力保障旅客出行温馨顺畅。