一处标识、一句译文,都在悄然勾勒着一座城市的面貌与温度。为进一步规范全市公共场所双语标识,提升城市语言风貌,日前,《东莞市公共标识英文译写规范》(2026版)正式发布,配套上线“公示语中英译写查询系统(东莞)”,并在“东莞外事”微信公众号开通“外语标识纠错”通道,面向市民、商户和单位提供标准查译、自查整改与问题反馈服务。
随着粤港澳大湾区建设深入推进,东莞与世界的联系愈发紧密。越来越多国际友人、商务人士和游客来到东莞,感受这座“双万”城市的发展活力。政务大厅、交通枢纽、医疗机构、景区商圈、文化场馆等公共场所的外语标识,早已成为城市服务的重要组成部分。标识译写若出现拼写错误、翻译不准、中英文不对应或“中式英语”,直接影响城市形象和来莞游客、外籍人士的出行体验。
据介绍,《东莞市公共标识英文译写规范》(2026版)围绕交通出行、文旅娱乐、体育、餐饮住宿、政务服务、商业金融、医疗、教育等重点领域明确英文译写标准。此前,规范词条库已组织高校翻译专家、外籍专家开展审议,覆盖九大服务领域、两万余条词条;近期又针对市直部门、各镇街(园区)及银行等行业开展四场专题培训,累计参训超800人次,推动标准落地和审核把关。
同步上线的“公示语中英译写查询系统(东莞)”提供关键词、拼音首字母和分类检索,覆盖通用类场所及多行业公示语标准译法,可供设置标识、自查整改时快速核对。系统网址为http://dgfao.dg.gov.cn/glossary/,规范全文向社会公开、免费查阅。
线上纠错方面,市民关注“DongguanForeignAffairs 东莞外事”微信公众号,进入“互动交流—外语标识纠错”,可上传标识照片并填写错误信息。反馈内容包含五项:上传标识图片(单个文件不超过15M)、错误描述、标识定位、具体地址描述、修改建议。可反馈的问题包括英文拼写错误、翻译不准确、中英文不对应、“中式英语”表述,以及标识缺失、模糊、污损、遮挡等。
目前,外语标识规范化工作重点覆盖政务服务中心、公共交通场站、医院、公园景区、公共文化场馆、商圈酒店等公共服务区域。市委外办表示,接下来,将持续推动外语标识规范管理融入城市建设、行业管理和公共服务全过程,营造规范、准确、友好的国际语言环境,助力提升东莞城市国际化形象。