秋意融融，横沥镇恒泉社区居家养老中心内，月饼烘焙的香气四处弥漫。长者黄红妹与好友陈树玉早早赶来，笑着询问社工今天有什么活动。社工应声答道：“今天，我们和‘合伙人’动手做月饼、品月饼！”这份寻常的社区温情，背后是一场基层治理的深层变革。
自首批“社区合伙人”签约以来，恒泉社区以党建为统领，创新打造空间、公益、低偿、项目、志愿、智力六大合伙路径，推行“居民点单、社区派单、合伙人接单”闭环服务模式。从一个概念到一套机制，从首批签约到30家合伙人携手，从碎片化活动到80余个服务项目落地——恒泉社区用一年多时间，让“人人参与治理、人人共享成果”从愿景逐步走向现实。
基层服务的供给侧
从“有心无力”到“众手相牵”
“过去仅靠社区自身，力量有限，不少居民需求有心难兼顾。”社工邓仲芬的感慨，道出了许多基层社区面临的共性困境。恒泉社区是横沥镇人口密度最高的社区之一，既有新埠正街的百年历史底蕴，也有来自辖区人员集聚的治理压力，独居老人、特殊群体、青少年等多元需求交织。
破题始于2025年6月。恒泉社区坚持党建引领，创新推出寻找“社区合伙人”活动，旨在发掘和培育一批热心社区治理、乐于服务居民的组织与个人，携手为居民提供可持续、精准、多元、专业的服务。社区党委书记刘宝宜表示：“以居民需求为导向，以社区资源为依托，探索建立‘社区合伙人’机制，这是一种创新的社区治理模式。”
思路一变，资源汇聚。首批签约仪式上，在社区居民代表的见证下，各合伙人正式签署合作协议。这份协议不仅是契约，更是清晰划定双方在社区治理中责任与义务的承诺书。与此同时，社区创新打造了空间、公益、低偿、项目、志愿、智力六大合伙路径，让不同禀赋的资源各展所长。有场地的出场地，有技能的送技能，有项目的接项目。
“合伙”的内涵迅速从纸面走向实践：社区与能人“合伙”打造软陶泥艺术工坊，联合爱心商家为特殊群体提供惠民早餐。广东省电线电缆行业协会党支部走进社区，与居民围坐“街坊下午茶”，在倾听需求的同时派发反诈宣传单。镇社卫中心开设养生课堂，提供免费血压血糖检测和慢病咨询……
从社区“独唱”到多方“合唱”，恒泉社区的治理逻辑完成了关键跃升：不再依赖行政力量的单向输出，而是以平台思维串联起分散的社会资源，让专业的人做专业的事，让有爱的人找到用力的方向。
当越来越多的辖区居民、企业、社会组织加入“社区合伙人”队伍，人人参与治理、人人共享成果的基层治理新生态，正在这里缓缓成形。“基层治理的温度，终究来自人与人的连接；而连接的力量，恰恰蕴藏在我们每一个人愿意伸出手的那一刻。”刘宝宜道出了一条朴素而深刻的基层治理逻辑。
温情服务的生长
从“一份安心包”到“一片生态林”
欢乐的社区活动温暖人心，贴心的关怀更送到居民家门口。
“朱婆婆，最近身体怎么样？”上门探访独居老人，是社工邓仲芬的日常。这天，他与“合伙人”一同来到朱婆婆家中，送上一份暖心“安心包”。包里装着舒筋健络油、止血贴等常用药品与护理用品。接过礼物，朱婆婆脸上露出欣慰的笑容。
这份小小的“安心包”，标志着恒泉社区“社区合伙人”从活动式服务迈出项目化运作的关键一步。2026年6月，社区举办党建引领“社区合伙人”工作推进会暨“安心包”关爱独居老人项目启动仪式，各爱心合作单位获授“社区合伙人”荣誉牌匾，同步完成爱心物资交接。
“最大的变化，是社区链接合伙人资源，把关爱真正送到独居老人的心坎上。”邓仲芬说。上门走访慰问，正是“社区合伙人”常态化服务的缩影：走进独居、困难老人家中，细致询问身体情况与生活起居，帮忙测量血压血糖，耐心倾听生活难处。实实在在的陪伴，让独居老人足不出户便能感受社区的温情。
这种温情还在向更多群体延伸。2025年10月，广东省第32个环卫工人节来临之际，恒泉社区联合辖区“社区合伙人”商户举办关爱环卫工人活动，为60名环卫工人送上热气腾腾的猪红粥和爱心礼品。“干了这么多年环卫工作，每次收到这样的关怀，内心倍感温暖。”一位环卫工人的话语朴实而真切。
从一份安心包到一顿暖心早餐，从一次义诊到一场社区活动，一桩桩暖心实事、一次次温情服务在恒泉社区接续上演。目前，社区累计与30家优质“社区合伙人”签约合作，策划开展健康义诊、养老服务、青少年教育、特殊群体关怀等服务项目80余个，服务覆盖辖区居民超1万人次。数字背后，是基层服务从“碎片化”走向“体系化”的扎实轨迹。
一系列暖心服务的常态化落地，离不开一套成熟完善的运行机制支撑。“居民点单、社区派单、合伙人接单”的闭环模式，让居民需求能够被精准识别、高效响应；六大合伙路径则为不同类型的资源提供了清晰的参与通道。恒泉社区以制度设计确保了“合伙”不是一时兴起的活动，而是一种可持续的治理安排。
微光点点，汇聚成流。“社区合伙人”点亮了恒泉社区，也点亮了每一个愿意伸出援手的普通人。当社区不再是一个人的“独唱”，而是所有人的“合唱”，基层治理便有了温度，有了根，也有了生生不息的力量。
