9月14日-9月20日是2026年国家网络安全宣传周，为进一步提升市民群众的网络安全意识，强化个人信息保护与反诈防骗能力，共建安全、健康、清朗的网络环境，东莞联通、东莞移动、东莞电信三大电信运营商积极开展国家网络安全宣传周活动，呼吁和倡导大众培养科学的网络安全防范意识，对识诈、防诈、反诈进行公益宣传，营造“网络安全为人民，网络安全靠人民”的全民反诈氛围。

中国联通东莞市分公司：

发送反诈公益宣传短信，走进高校开展反诈科普专项工作

国家网络安全宣传周期间，中国联通东莞市分公司面向全市230万名在网用户发送2轮反诈公益宣传短信，9月14日-20日网络安全宣传周期间，共计发送公益短信超640万条，旨在提升全民反诈意识，营造识诈、防诈、反诈的社会氛围。

在东莞市全市反诈大会上，中国联通东莞市分公司获东莞市公安局发文表扬，获评“2025年度东莞市行业反诈工作先进单位”，是三大运营商中唯一获此殊荣的单位。3月18日，中国联通东莞市分公司总经理康乐国作为优秀运营商代表在全市“全民反诈”工作总结部署会上进行经验分享。

结合9月客户日活动，中国联通东莞市分公司走进高校校园开展反诈科普专项工作，围绕两大板块展开：一是反诈知识宣讲，通过案例剖析、法律科普、防范技巧推广等形式，帮助学生认清校园高发骗局，提升识诈防诈能力；二是AI智慧体验，依托5G+AI技术搭建沉浸式互动场景，现场部署AI反诈识别体验装置，通过模拟诈骗电话、钓鱼短信等真实场景，引导学生与AI系统实时互动，直观体验AI自动识别并拦截可疑来电与恶意链接的全过程。项目以“反诈+科技”双轮驱动，切实筑牢校园安全防线，护航平安智慧校园建设。

中国联通东莞市分公司还在全市各营业网点统一布设反诈宣传海报及画板，通过醒目的视觉设计，集中展示常见诈骗类型、典型作案手法及防范要点，让客户在办理业务的等候过程中即可接受反诈知识普及，将反诈宣传融入日常服务场景，实现反诈教育的常态化、广覆盖。

中国移动东莞市分公司：

助力做好涉诈异常电话卡联合核验试点工作

国家网络安全宣传周期间，东莞移动面向驻留东莞本地在网用户和反诈中心指定高危号码发送2轮反诈公益宣传短信，共计发送反诈服务短信近1千万条，旨在提升全民反诈意识，营造识诈、防诈、反诈的社会氛围。

在产品安全保障方面，东莞移动依托广东移动面向家庭打造的专属安全保障服务“守护保”，实现亲情守护服务与保险权益保障深度融合。该产品包含中国移动安全管家服务，配套最高60万元防电信网络诈骗保障、20.6万元综合意外保障两大核心权益，防诈保障覆盖机主、直系亲属以及移动家庭群组成员。其中移动安全管家具备高频防骚扰、区域范围守护功能，既可以拦截骚扰来电信息，经授权后还可实现家人位置查询、电子围栏设置，守护老人、儿童居家出行安全。此前曾有东莞用户遭到冒充电商客服电信诈骗损失21.58万元，案件立案30天后损失尚未追回，通过“守护保”服务顺利获得5万元保险赔付，切实以保险兜底的方式减轻群众受骗后的财产损失。

除了产品防护，东莞移动同步把反诈宣传阵地延伸至校园场景。结合2026年高校校园迎新工作，东莞移动实现反诈宣传物料对迎新学校100%覆盖投放，同时充分利用迎新晚会这一新生聚集的重要场景，通过现场大屏终端循环播放反诈宣传视频，把网络安全教育融入入学关键节点，全方位增强在校学生的反诈意识，守护青年群体财产安全。

家庭、校园的防护宣传之外，技术研判与警企协同是反诈工作的重要支撑。东莞移动积极协助省通信管理局开展互联网反诈试点，配合市公安局建设东莞市联防联控研究站，打通多网多平台的数据共享与安全隔离通道，为通信、银行、终端、互联网多方联动处置涉诈风险筑牢技术底座，有力支撑涉诈异常电话卡联合核验试点落地。2026年1月-8月，东莞移动累计输出疑似异常窝点线索284个，协助公安部门捣毁窝点119个，抓获嫌疑人131人，收缴各类GOIP设备超百套。

与此同时，东莞移动派员赴广州参与广东移动网络安全宣传周现场展示活动，现场解读反诈预警劝阻创新技术，以成果演示的形式向参会群众科普电信诈骗防范要点，进一步提升群众风险识别能力。线下渠道方面，东莞移动在全市超 4000 个营业厅、合作渠道网点统一布设反诈宣传海报与画板，科普常见诈骗类型、作案手法和防范技巧，把反诈科普嵌入业务办理的日常场景，推动反诈教育的规模化覆盖。

中国电信东莞市分公司：

专门设置学生群体专属提醒，警企联动反诈

在“全民反诈在行动”百日宣传活动期间，中国电信东莞市分公司面向全市在网用户开展反诈公益短信推送，累计计划发送8轮、总量约573万条。短信内容分类设计，覆盖各类高发涉诈场景，并专门设置学生群体专属提醒。其中，9月14日-20日国家网络安全宣传周期间，投放反诈公益短信290万条，以短信触达形式广泛普及反诈知识，持续提升群众识诈、防诈、反诈能力，筑牢全民反诈社会防线。

在国家网络安全宣传周期间，中国电信东莞市分公司联合公安部门深化警企联动反诈工作，聚焦电信网络诈骗高发风险，筑牢企业及群众网络安全防线。双方依托信息互通、线索协查、联合宣传机制，针对网络刷单、虚假投资、冒充客服等常见诈骗类型，开展风险预警与案例警示。

接下来，中国电信东莞市分公司将持续巩固警企协同模式，常态化开展反诈宣传与风险排查，携手守护人民群众财产安全，共建安全清朗的网络环境。

结合9月客户日主题活动，中国电信东莞市分公司走进香港城市大学（东莞）、大湾区大学等7所高校开展反诈科普专项宣传。现场通过悬挂宣传横幅、播放防诈警示视频等多种形式，向在校学生讲解校园高发诈骗套路，帮助同学们认清骗局陷阱，增强识诈、防诈意识，筑牢校园安全防线，助力平安智慧校园建设。

中国电信东莞市分公司充分依托全市营业网点打造反诈宣传阵地，在营业厅、片区店、社区店等共计636个网点统一布设反诈宣传海报、展板，以醒目直观的视觉内容展示各类常见诈骗类型、作案手段与防范技巧；具备条件的网点同步循环播放防诈宣传视频，累计播放11281次。客户在业务办理等候期间便可学习反诈知识，将反诈宣传嵌入日常服务场景，实现反诈宣传常态化、全域覆盖。

中国电信东莞市分公司还积极参与国务院“131”机制办公室举办的第四届全国反诈短视频大赛，创作反诈主题短片《一封来自反诈妈妈的信——写给孩子的成长防骗课》。影片取材于反诈从业者母亲写给女儿的家书，运用冷暖色调区分日常生活与诈骗场景，选取借手机、线上兼职、游戏免费皮肤三类青少年真实受害案例，揭露青少年高频诈骗陷阱。短片穿插反诈相关法律法规，明确违法行为对应的惩戒后果，梳理四条青少年自保准则。作品叙事温柔有力量，摒弃生硬说教，兼顾学生与家长观看视角，科普未成年人反诈知识，引导青少年守住安全底线。