莞企美宜佳亮相2026外滩大会,展示AI+社区零售落地成果
东莞+
2026-09-10 17:02:42
9月9日,主题为“共创AI新经济”的2026 Inclusion·外滩大会于上海开幕。美宜佳作为本次大会东莞唯一受邀企业,登陆科技展馆AI生活服务街区,集中展示AI交互、设备互联、门店数字化经营的实战成果。
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东莞素有“中国便利店之都”之称,而发源于此的美宜佳,是国内门店数量最多的便利店品牌。作为本土万店连锁龙头,它的数字化转型实践,对国内庞大的便利店行业具备示范参考价值。
展位两大交互体验成为现场焦点:在自有咖啡品牌BeCoCo体验区,用户对支付宝超级服务智能体“阿宝”语音喊话,即可完成咖啡点单、支付全流程;“碰一下”会员专区,手机轻触货架线圈,一键唤起会员卡,快速实现领券、核销、支付。目前美宜佳全国超3.3万家门店已落地支付宝“碰一下”相关能力。
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1997年起家于东莞的美宜佳,业务覆盖全国22省240余城,月服务顾客超2.5亿,会员破1亿,背后承载3万余名加盟创业者。万店体量之下,其数字化转型不止面向消费者,更聚焦为加盟门店减负增效。
此前美宜佳已联合华为云、支付宝开展三方联创,推出搭载“碰一下”的鸿蒙智慧收银机。企业推动冷柜、灯光、电子价签等硬件统一物联管控;依托“AI店长”工具,实现智能补货、客流预判、远程巡店、能耗管理,替代门店大量重复事务性工作,降低创业者经营门槛。
美宜佳表示,将持续深化生态伙伴合作,推动AI技术下沉社区便利店,用技术减轻零售从业者负担,兼顾商业效率与人文温度,输出东莞本土连锁品牌的智慧零售实践样本。
文字:曹丽娟
图片:受访企业供图
编辑:张东昌