为深入落实共青团服务青少年、守护青少年身心健康的核心职能，持续做实做细12355青少年心理健康服务品牌，建强本土青少年心理志愿服务队伍，8月23日下午，在共青团黄江镇委员会指导、黄江慈善基金会“爱在黄江”第四届公益慈善创投活动支持下，黄江志愿者协会、黄江镇12355青少年服务中心成功开展“习得沟通四步法，助力少年心成长”心语成长领航员赋能培训班，此次培训为“情绪不积压，沟通有方法”青少年心理赋能项目的子计划，为后续入校开展青少年心理健康主题活动筑牢专业志愿团队力量。

活动伊始，展能驻黄江镇团委社工王妙婷阐明本次培训的核心意义，心语成长领航员志愿队伍是项目的重要中坚力量，志愿者的沟通能力、活动带领能力，直接决定项目服务的温度与成效，希望在场志愿者通过本次培训学习，为辖区青少年提供更专业、更暖心的心理陪伴服务。

随后，项目专业心理讲师白菊娥开展专题授课。聚焦非暴力沟通核心理论与“观察、感受、需要、请求”四步沟通法，结合小学高年级青少年日常沟通典型案例，以理论精讲、小组探讨、情景演练、一对一互动等多形式展开教学。白老师透过深入浅出的授课方式，引导志愿者读懂情绪背后的真实需求，掌握正向共情、有效沟通的技巧。志愿者纷纷顿悟，日常生活和参与志愿服务时，很容易将想法误认为是感受，从而影响当下的良性沟通。

理论赋能结束后，王社工围绕四至六年级青少年身心发展特点及下一步入校活动计划开展服务技能分享。针对性讲解青少年活动互动技巧、服务难点、应急处理方式等，帮助志愿者提升现场彼此合作、互动引导、突发应变的综合服务能力，为新学期系列入校心理活动顺利落地保驾护航。

此外，培训现场正式启动“心语友伴共读计划”。该计划将以每周一期的线上共读形式常态化开展，组织全体心语志愿者共读《青春期的非暴力沟通》书籍，拆解书中知识点、复盘服务案例、交流实务经验，以常态化共读赋能志愿者专业成长，为项目持续提升队伍专业服务能力。

下一步，团黄江镇委、镇12355将持续聚焦青少年心理健康需求，以专业化志愿队伍为支撑，稳步推动项目服务覆盖全镇各小学，普及科学情绪管理与正向沟通方法，引导青少年合理释放情绪、勇敢表达自我、和谐处理人际关系，护航辖区青少年身心健康成长。