盛夏荷风拂面，莲湖景致怡人。作为“中国荷花名镇”，桥头三百亩莲湖碧叶层叠、荷香满城，本土荷文化深植乡土、浸润人心。立足“融江智创强镇、宜居荷韵新城”发展定位，桥头镇人大深挖本土荷文化内核，积极探索基层人大履职新路径，策划打造“荷心为民、荷力履职”特色品牌。

“今年5月，我们借力桥头荷花节文旅热度与人流集聚优势，创新将人大代表联络站‘搬进’莲湖景区，开展了一系列接地气、暖民心的‘荷’系特色履职活动。”桥头镇人大有关负责人介绍，把履职场景融入荷塘美景，把为民服务送到群众心坎上，让人大履职更具烟火气、更有亲和力、更富实效。

“荷心听民声”：驻点解忧办好实事

今年荷花节期间，桥头镇人大组织人大代表进驻荷韵联络站，直面本地群众、沿街商户及来往游客，开展驻点接访工作。“景区周边缺乏电动车专属停放区域，希望相关部门能够增设。”“上周日碧莲路口上午10点就开始出现拥堵情况，希望这周末能提前部署，增派人员疏导交通。”不少现场群众、往来游客主动向代表反映诉求、建言献策。

聚焦群众反映的节假日交通疏导、停车配套完善、环境卫生整治、文旅服务提质等各类民生问题，驻站代表耐心倾听、细致梳理，分类处置。

针对简单易办的诉求，现场答疑解惑、即时协调落实；针对复杂疑难问题，统一登记建档、精准分流交办，建立全流程闭环处置工作台账，确保问题可落地、可办结、可追溯。

针对群众提出的增设电动自行车停放区域的建议，镇相关部门快速响应、高效落实，在景区周边科学规划设置电动自行车临时停车区，切实以高效履职回应群众期盼。

“荷语议民生”：湖畔议事问计于民

桥头镇人大依托莲湖生态场景，打破传统室内议事的空间局限，创新推出开放式“荷语议事会”，将议事阵地从固定会议室延伸至湖畔长廊、亲水栈道、休闲凉亭等群众聚集区域，真正实现“群众在哪里，履职服务就跟进到哪里”。

桥头镇人大有关负责人介绍，只要有群众聚集休憩的地方，随时都能开启一场接地气的“凉亭议事”“湖畔协商”。结合节庆人员结构特点，代表们精准区分本地居民与外来游客两类群体，采用差异化、亲民化沟通方式，全方位吸纳各方意见建议。

“今年荷花节整体氛围浓厚、人气十足，但节假日莲湖边游客集中，休息座椅比较紧缺，临时歇脚不太方便。”游客向代表如实反馈。针对游客游玩体验、镇区节庆服务情况，代表们认真记录梳理，逐条收集优化意见。

同时，代表们主动与本地居民贴心交流、唠家常听心声：“大家长期在桥头生活，对荷花节举办、镇内配套服务最有发言权，有什么宝贵建议都可以提出来。”不少居民反映，节庆期间客流激增，景区周边部分路段保洁频次不足、环境卫生压力较大，建议进一步优化环卫保洁机制、完善莲湖边休闲配套设施，持续提升游客游玩体验。

这种开放式湖畔协商模式，既充分彰显了对游客的暖心服务、对群众的真诚倾听，更生动诠释了人大问计于民、为民解忧的履职初心。

“荷护烟火气”：一线监督筑牢节庆保障

每年荷花节期间，景区及周边客流、车流、商流持续攀升。为守护文明有序的文旅烟火气，保障荷花节各项活动安全平稳开展，桥头镇人大组织人大代表开展“荷护烟火气”专项监督行动，对莲湖景区周边商铺、餐饮门店、公共停车区域、应急保障点位等重点区域开展专项监督检查。

“最近气温偏高，食材保鲜难度增大，务必严格把控食材品质，规范食品加工、消毒全流程，坚决守住食品安全红线。”“节日客流量大，经营定价一定要公开透明、合理规范，坚决杜绝哄抬物价、变相涨价等行为。”检查过程中，代表们对沿街商户逐一叮嘱，压紧压实经营主体责任。监督过程中，代表们边走边查、边访边记。

针对检查发现的卫生死角、公共卫生间配置不足等问题，第一时间反馈至各责任单位，实行现场交办、全程督办、闭环整改，以精准监督补齐治理短板、规范经营秩序，全力护航荷花节平稳有序开展，守护群众和游客安心舒心的游玩消费环境。