为守护群众“舌尖上的外卖安全”,近日,市市场监督管理局东城分局深入开展专项整治行动,采取“不发通知、不打招呼、直奔门店、现场核查”方式,聚焦外卖集中街区、网红餐饮门店,针对群众投诉高发问题开展靶向督查。
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■市市场监督管理局东城分局聚焦外卖集中街区、网红餐饮门店,深入开展专项整治行动 东城供图
紧盯证照管理,严查“一址多证”“幽灵店铺”乱象。检查组依托外卖平台大数据筛查线索,梳理出投诉量高、证照存疑、线上线下信息不一致的商户清单,精准锁定检查点位。每到一处,检查组同步开展线上页面核验、线下实地勘查双向比对,重点排查“一址多证”乱象。针对检查中发现的共用后厨、多店共用一套资质上线经营等问题,现场固定影像、台账证据,当场通知平台下架违规线上店铺,从源头遏制“幽灵外卖”上线经营。
紧盯食材安全,严打鸭肉冒充牛羊肉掺假乱象。检查组深入冷藏保鲜柜、食材储物间,逐一查验肉类进货票据、检疫合格证明,对照菜单菜品名称现场核对加工原料,重点排查牛肉、羊肉类热销菜品原料以次充好、以假充真行为。对无法完整提供溯源凭证、疑似使用鸭肉、合成肉冒充牛羊肉加工售卖的商户,现场封存涉事食材、抽取样品送检,同步制作询问笔录,依法启动立案查办程序。
紧盯线上经营,严处夸大误导、虚假宣传行为。检查组逐人核验后厨加工、打包从业人员健康证明,仔细核对证件身份信息、有效期限,严厉查处违法违规行为。现场督促餐饮经营者建立完善从业人员健康管理台账,落实每日晨检制度,要求在岗人员全部持有效健康证明上岗,对存在假证、无证上岗问题的经营主体下达限期整改通知书,明确整改时限与复查标准。检查组现场登录主流外卖平台,逐条核查门店菜品配图、宣传文案、套餐介绍,重点整治虚假宣传行为。对线上宣传内容与线下实际加工、食材使用严重不符的商户,当场要求删除全部不实宣传素材,现场开展普法宣讲,督促商户规范线上营销推广行为。
针对整治中发现的共性风险和薄弱环节,市市场监督管理局东城分局细化长效管控举措,构建常态化、闭环式监管体系。压实平台主体责任,督促平台常态化开展商户资质、宣传内容自查自纠,对违规商户实行限流、下架、清退分级处置。落实闭环执法,对排查问题分类建档,轻微问题现场整改,违法问题从严立案,同步开展“回头看”,杜绝问题反弹。强化常态巡查,依托大数据挖掘风险线索,定期开展食品抽检、案例曝光和普法宣传,引导餐饮商户守法诚信经营。
截至目前,本次专项整治已覆盖辖区多个外卖集中商圈,取得扎实成效。下一步,市市场监督管理局东城分局将持续保持高压监管态势,紧盯网络餐饮突出乱象,以常态化巡查、闭环式执法、长效化管控织密外卖食品安全防护网,保障市民每一单外卖安心、舒心。