“阿叔，您看，用地图这样按一下，就能语音叫车了！”“原来一碟酱油面，就可能超了半天的盐分标准！”在东泰社区，常常能看到这样场景：大学生志愿者正手把手教长者用AI规划旅游路线；老人们化身“营养搭配师”，用食材卡片拼出低盐低糖的健康餐……

东泰社区是东莞典型的大型城市中心社区，常住居民超10万人。随着城市发展，老年人需求正从“基础保障”转向“品质提升”。在创建“全国示范性老年友好型社区”实践中，东泰社区以“幸福东泰+数智东泰”为抓手，探索出一条都市品质养老新路径。

■东泰社区将活动报名、心理咨询、便民预约等功能搬上云端，以“数智”赋能搭建起“5分钟老年服务圈” 东城供图

线上线下齐发力

圈出“5分钟养老生活圈”

为了让老年人搭上“数字快车”，东泰社区升级“数智东泰”小程序，将活动报名、心理咨询、便民预约等功能搬上云端。同时联合广东科技学院推出“青春助老·智享银龄”项目，开设智能手机课堂，教长者查询公交、使用语音助手。长辈们逐渐消除对智能设备的顾虑，出行圈和社交圈随之扩大。

线上有“数智”赋能，线下有“幸福”托底。东泰社区依托党群服务中心、社区综合文化服务中心、社区卫生服务中心及老年大学等核心阵地（即“两社三中心”），系统搭建起三维服务体系，把“5分钟老年服务圈”落到了实处。一方面，社区将专业医疗资源引入基层，打造“慢病无忧小组”，传授急救技能；另一方面，推进老旧小区住宅电梯加装，改造主次干道与公共厕所的无障碍设施，并加快老年助餐点建设，让长者一出门就能享受便利。

“合伙人”集结

长者转身变为“治理主体”

靠居委会力量难以覆盖超大型社区。东泰社区创新“社区合伙人—社企联盟”机制，盘活物业、企业、高校等资源。以“银龄安康”意外险宣讲为例，社区将新增福利讲透，志愿者还针对听力弱、视力差的老人逐字朗读条款，确保政策精准送达。

长者们自身也蕴藏着巨大能量。早在2005年，东泰社区就成立了东莞首家公益性老年大学，近20年沉淀出“领潮银辉”品牌，推动文化养老与公益、安全深度融合。近期“控压控糖”美食分享会上，长者们用食材卡片搭配健康餐盘、DIY无糖酸奶杯，欢声笑语中，健康常识入脑入心。合唱团、民族舞、太极班常年满员，长者们频频在省市级赛事中获奖。

在丰富的文化活动滋养下，老人们从服务享受者转变为治理参与者，深度参与到社区议事协商、文化传承和邻里互助中。从“服务对象”转变为“治理主体”，银发族在东泰社区释放出源源不断的新动能。