十余年，3000多个小时的志愿服务时长，从单枪匹马到凝聚起4.7万余名注册志愿者，寮步志愿者协会会长杨帆用脚步和汗水，在东莞这片热土上写下了一名志愿者的奉献底色。

面对外界的赞誉，杨帆却常常说：“在志愿路上，和很多前辈相比，我其实很渺小。但那种满足感和幸福感，是任何工作都无法给予的。”

从一支小分队起航

2006年大学毕业，杨帆独自一人来到东莞打拼，被这座城市的温情打动，2012年，他萌生了做公益的念头。那时，他还没有加入任何组织，而是想把公司的同事们聚起来，组一支公益小分队。起步远比想象中艰难，最大的难题是资金。大家工资都不高，仅够维持生活，很难再有精力投入志愿服务。但杨帆没有退缩，他反复和同事们沟通，硬是凭着一股韧劲把队伍拉了起来。

这种“忍不住要帮忙”的习惯，其实早就刻在了他的骨子里。父母虽然文化水平不高，却用最朴实的行动教育了他。“看到有人需要帮助，我总会第一时间冲上去；看见水龙头没拧紧、电灯没关，我也会自觉关好。”杨帆说，自己能坚定地走上公益路，离不开父母的言传身教。

队伍建起来了，新的问题又摆在眼前：如何让团队持续发展？杨帆深感自身经验不足。2014年，他主动加入寮步志愿者协会，正式成为注册志愿者，系统学习专业知识。协会的温暖让他印象极深。有一次，他接到新晋志愿者培训任务，时间紧迫，连课件都来不及做。“部长知道后，马上组织会员部全体志愿者分工协作，不到一个小时就做好了课件。”杨帆回忆，那一次他第一次如此强烈地感受到团队的力量。从此，志愿路不再是他一个人的坚持，而是一群人的双向奔赴。2019年，凭借扎实的投入和出色的组织能力，杨帆当选为协会常务副会长，后来又挑起了会长的担子，被大家亲切地称为寮步的志愿大“莞”家。

于细微处传递城市温度

在寮步的敬老院里，老人们最熟悉的“亲戚”之一，就是杨帆。从2012年起，他经常带着志愿者来看望孤寡老人和残障人士，理发、打扫、送生活用品，逢年过节还精心准备节目。他记得第一次去，有位老人因喉部手术无法说话，情绪低落。杨帆就蹲在老人身旁，拉着她的手为她剪指甲，轻声讲着身边的趣事。“慢慢地，老人脸上就有了笑容。离开时，她紧紧抓住我的手，用嗓子发出‘嗯嗯啊啊’的声音。”等第二次再去，那位老人老远就举起双手，手舞足蹈地欢迎他。这一幕深深烙在杨帆心里，让他感受到平凡付出的意义。

这份细心同样献给了城市的“美容师”。看到环卫工人起早贪黑，累了只能在路边歇脚，杨帆便琢磨：能不能为他们做点什么？2017年起，他带头推动“百家爱卫驿站”项目。短短半年，就联合爱心商家建起80多家驿站，遍布寮步各个社区，一举解决了环卫工人如厕难、喝水难的问题。他还经常联合商家送去手套、沐浴露等物资，用实实在在的行动关爱这群默默奉献的人。

杨帆对志愿者的关怀，同样实实在在。2022年3月，一位非东莞籍志愿者因孩子无法入读公办学校而发愁，找到杨帆求助。杨帆详细了解情况后，立即与镇团委、教育部门反复沟通。在他的推动下，寮步镇团委牵头起草了优待政策，最终帮助多位志愿者子女顺利进入公办学校。这件事也促使他进一步思考志愿者的激励保障，其后撰写了多项优待政策倡议，让志愿者在帮助他人时更安心、更有获得感。

危难面前从不缺席

2020年初，疫情突如其来。大年初三，本该是阖家团圆的日子，杨帆却告别家人，第一时间投入战疫。在他的带头参与下，寮步疫情防控志愿服务指挥中心迅速成立。他带头来到高速公路卡口、小区门岗等一线，对接18家小区物业，协调100多名志愿者开展健康排查和防控宣传。就这样，他和团队连续服务132天，参与调度各类防疫志愿者超过5000人次，服务居民近百万人次。“疫情不散，我们不退。”这句话，是他和团队坚守到底的信念。

平常日子，他润物无声；危急时刻，他挺身而出。2023年8月，受台风“杜苏芮”影响，河北涿州遭遇严重洪涝灾害。得知当地急需消杀物资，杨帆迅速带领寮步志愿者协会行动起来，动员广大志愿者和爱心企业积极捐赠，一批批消杀物资紧急驰援涿州，助力灾后防疫与重建工作。

同年12月，甘肃省积石山县发生6.2级地震，高海拔地区的严寒让灾区群众处境格外艰难。12月19日，寮步志愿者协会发出募捐倡议，各方捐赠的御寒与生活物资源源不断汇聚而来，以最快速度发往灾区，为受灾群众送去温暖与希望。

用宣讲点燃更多火种

除了在一线忙，杨帆还是一名传播志愿火种的讲师。为了登上讲台，他曾三天三夜背诵演讲稿，对着凳子反复演练十几遍。从最初几个人，到如今核心骨干超过40人的讲师团，他带头组建的寮步志愿培训讲师团和志愿服务学院，已开展各类培训150多节次，受益人数超5000人。

与此同时，杨帆致力于让志愿服务组织运行得更规范、更有支撑。他参与起草编写了东莞首个镇街志愿服务制度汇编，为30多个村、社区志愿服务站提供了范本。他还积极推动寮步镇益创中心的运营，打造出集便民服务、组织孵化、培训交流于一体的综合阵地，让广大志愿者有了更强的归属感。

如今的杨帆，依然保持着每周走访骨干、倾听需求的习惯。“志愿服务已经成为我生命中的一个习惯。”他说，“用爱心与双手共筑和谐友爱，让更多需要帮助的人得到帮助，在这过程中收获的快乐和成长，我希望可以一直传递下去，让更多人加入进来。”

在东莞，这位志愿者的故事，仍在继续。